315楼市调查:7成网友遇纠纷 多数房企不积极解决

随着3.15的临近，人们对于各项权益的问题关注度也再次升温，房地产行业的侵权问题仍屡禁不止。那么，购房者应该怎样维护自己的利益呢？

搜狐焦点长沙站近期发起了“3.15长沙楼市调查”【点击查看：3.15长沙楼市调查 吐槽你和楼盘的那些“破事儿”】，截止2月27日，共有726名网友参与调查。调查显示，在房屋买卖过程中，有7成网友遭遇过不同类型的纠纷，其中投诉最多的是房屋质量问题，32%的网友会选择和自己小区的业主组织维权。值得深思的是，86%的网友表示，在遇到问题时开发商并未积极解决问题。

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7成网友遇购房纠纷 3成选择联合维权

随着房地产市场的快速发展,房屋纠纷的问题也日益凸显。调查显示，有7成网友表示曾遇到过房产纠纷，仅有3成网友能够顺利置业。可见，目前楼市的不诚信行为已经发展成为一个不可忽视的重大问题。

虽然在购房过程中网友遇到各种纠纷，但是却鲜少有人拿起法律武器来维护自己的权益。统计数据显示，32%的业主选择联合小区业主进行维权；25%的人自己和开发商、物业协商解决问题；17%的网友寻求法律帮助；向媒体求助、进行曝光的人占10%；还有10%的人自认倒霉，让纠纷之事不了了之；仅有5%的人会选择向消费者协会投诉。

最受关注的房屋质量成投诉重灾区

买房是人生中的一件大事，购房者自然希望买到的房子能住得舒心。所以此次调查中房屋质量成为了网友们购房时关注的重中之重，占比达25%。但恰恰值得注意的是，本次调查结果显示，房屋质量也是消费者投诉的重灾区，投诉比居首位——15%的受访者表示曾遭遇过房屋质量问题。

另外，分别有13%的网友遇到开发商延迟交房、购房合同陷阱的问题；12%的业主购房后小区规划发生变更；承诺学区房无法兑现、购房多年无法取得房产证、销售面积和实际所得房屋面积不符的房产纠纷均为10%；而五证不全、开发商不退回订金等不诚信现象也时有发生。

86%的网友面临开发商不积极解决问题的困境

从此前的调查结果来看，房产纠纷的问题主要集中在开发商的身上，另有部分原因则归咎于物业等其他方面。那么，在出现各项问题之后，开发商有没有主动出面给业主解决问题呢？——86%的网友给出的结果是否定的。

在此情况下，除2%的网友有其他应对方法之外，42%的网友希望政府加大对房地产市场的监管力度，规范开发商的市场行为；20%的网友则认为企业自身提高诚信经营意识并落实行动才是根本；18%的网友希望媒体能对房地产行业进行有效监督、促进行业健康发展；另外17%则更倾向于买房前自己先查询并了解大量市场和楼盘的信息，做足功课，以避免房产纠纷的发生。