克尔达闭店是跑路了吗 回应:与大家一起解决问题

房屋托管公司拖欠租金，众多业主多次追讨，郑州这家老牌公司最终闭店“躲”了起来。提前向租客收取的租金用到哪里了？一向发展稳健的“克尔达”遭遇了什么？它将如何偿还欠款？河南商报记者近日对该公司一核心人员进行了专访。

【事件】

郑州最早的克尔达

面临经营困境

“我和‘克尔达’签的托管协议到今年六月份到期，现在已经过了打房租的时间，钱还没到账，人也联系不上了。”郑州市民刘女士向河南商报记者反映，称之前比较信任这家老牌房屋托管公司，但是听说最近好多房东都像她一样，也找不到“克尔达”的人了。

在郑州工作的王女士也反映，她从二七万达的“克尔达”店租的房，但房东却因收不到“克尔达”的租金而赶她出门。王女士说，她已经向“克尔达”交过租金了，现在，他们都找不到“克尔达”的身影了。

上述类似投诉，河南商报记者近期接到了很多，公开报道也曾经多次“点名”。据了解，涉及的房东和租客有数十家，他们曾多次到“克尔达”总部索要租金。目前，“克尔达”原来的门店已悉数闭店。

这些业主和租客所说的“克尔达”，全名叫郑州克尔达房地产营销策划有限公司，创建于2010年。据多名业内人士介绍，它是郑州最早的一批从事房屋托管和租赁行业的企业，发展一直比较稳健，按照同行的话说，它属于行业里“骨灰级”的企业、“老大哥”。

如今，业务已经拓展到武汉、苏州、南宁、海南等地的“克尔达”这家公司，所面临这样一个困境，业主上门讨要拖欠的租金，“克尔达”却由于资金链问题，暂时无力支付的处境。

【专访】

克尔达核心人物：

没有跑路

有关“克尔达”的消息已经引起了部分业主的警觉，以及业内人士的关注。近日，河南商报记者辗转联系到该公司一位核心人物徐佳，他表示，愿意接受河南商报记者的特别专访。

对于近期外界传闻所说的“克尔达跑了”的消息，徐佳是否认的。他说，这些传闻已经对“克尔达”这个品牌造成了不良影响，也使得其他不知情的业主产生了恐慌情绪。

“大家完全可以派个代表，坐下来好好聊一聊，问题到底出在哪里，是我们把钱挥霍了，还是钱用于经营公司、培养市场和人才了？”

河南商报记者在其提供的一些资料图片中看到，部分业主聚到办公室里，室内比较混乱，有的还在搬东西。《河南商报》曾在今年二月底对此进行报道，有业主称，“克尔达”答应写欠条，但又怕到时候找不到人，人财两空。

徐佳表示，之所以郑州“闭店”，一方面和公司的发展战略转型有关，另一方面，也是很重要的因素，即部分业主多次集体来到店里，正常的办公秩序受到了极大影响。“闭店”，也是不得已而为之，有些业主能接受欠款分期支付的协商办法，但有些不接受，目前还在和他们沟通。

【回应】

愿意和大家一起解决问题

河南商报记者问道，为什么会出现资金链问题？

徐佳认为，因素有很多，最重要的因素是公司转型发展带来了风险。具体来说，传统的房屋托管行业正在面临同质化竞争严重、服务跟不上、利润空间压缩等一系列问题，长租公寓的发展，尤其是集中式公寓，正朝着品牌化、产品化、服务化的方向走。“克尔达”也是为了提供更好的服务和提高竞争力，在郑州尝试发展长租公寓。

但是，行业内的人都知道，长租公寓是一个重资产行业，比如收400套毛坯房，从收房、装修、家电到出房、后期服务就需要投入2000万元。如果没有外部资本介入，那么，长达三四年的回本周期就是一个沉重的负担。

徐佳告诉河南商报记者，公司一直都愿意和大家平等对话，以前是，现在也是，如果大家都能营造一个良好的氛围，公司仍愿意固定一个场所，和大家一起解决问题。

【调查】

老牌房屋托管公司

频遭经营困境

据公开报道，2015年3月，郑州鸣一房地产营销策划有限公司资金链断裂，无力支付房东的房租，部分房东就劝离租客，十多名租客深夜流落街头；2016年，郑州较早一批的房屋托管品牌“爱房”也因资金链问题退出市场。

从2015年前后开始，郑州不断有此类型的房屋托管企业，先后遭遇经营上的困境。

有业内人士在河南商报记者调查过程中表示，2013年以后，郑州城中村拆迁改造力度加大，郑州房屋托管市场也经历了少有的高速发展，由于门槛低，从业者挤破头地往里钻。从2013年年底开始，各种房屋托管公司不断在郑州涌现，但抢房源、价格战等无序竞争太激烈，问题接连出现。直到2015年，大大小小的公司陷入经营上的困境而不能翻身，有的甚至从市场上消失。

当年，拆迁是给房屋租赁市场造成振荡的较大因素，它像一只无形的手，在左右着市场。现如今，这种影响力在逐渐消失。当风暴过去，目前的盈利模式已经不适应市场发展需要。