郑州
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办理过户熬夜排队问题如何解决？昨日，《河南商报》报道后，很多市民和中介代办人员纷纷发表看法，在工作时长、办件速度等方面提出了建议。
目前，郑州市房管局西区服务大厅办公室正在对这些建议进行研究，并欢迎大家继续“拍砖”。
建议1
能否适当延长工作时间
“必须预约排队才能办理过户吗？建议把窗口分为两类，一类是处理预约号的窗口，另一类是处理非预约号的窗口。”昨日，市民马女士说。
她认为，有些办过户的人是从外地来的，来一次不容易，他们为了赶时间，宁愿排长队办理，也不愿两三天后，根据预约安排来办理。因此她建议，大厅可根据预约排队量的变化灵活安排两类窗口数量，这样更人性化。
市民刘先生建议，可适当延长工作时间，改变一下“朝九晚五”的习惯。
二手房中介代办人员小李带客户到西区服务大厅预约排队，客户提出能不能不去现场，等到办理业务时再来。
小李说，预约排队号须买卖双方中的一方到场，北区大厅则要求双方都得到场。他建议这样的“规矩”改一改，无论是买卖双方还是代办人员，只要其所准备的过户资料齐全、真实，就可排号。
建议2
排号时买卖双方有必要都到场吗
建议3
地税窗口办理速度能否提高
很多市民反映，在地税窗口排号办业务，像打仗一样，谁冲在前面，谁就能当天办理，因为三个大厅的地税窗口每天的办结量十分有限。据部分二手房中介代办人员说，西区是24个/窗口/天，东区是20~22个/窗口/天，北区是30~35个/窗口/天。市民石小姐建议精简流程，提高办理速度。
建议4
能否增加窗口数量
一代办人员郭先生说，西区和东区各6个受理窗口压根就不够用，向办件流程细节要效率，杯水车薪，只有增加窗口数量，增加办件人员数量，才能从根本上解决问题。
