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但将通过预留专用票等方式解决残疾人乘车难问题
核心提示
残疾人坐火车难的问题有望解决。昨日,记者从铁路部门获悉,每列火车将至少预留5张残疾人专用火车票。车上设有残疾人专用标志的硬座或卧铺,并设置在车厢两侧靠近厕所和门的区域。此规定有望在11月底前实施。昨日,郑州铁路局相关人士接受采访时表示,已经接到相关通知,近期将按照铁道部统一安排进行部署。
此外, 针对残疾人乘坐火车享受半价票优惠的提议,铁道部日前书面回复,称无能力承担更多票价优惠。
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铁道部:11月底前落实预留专用票工作
据统计,我国各类残疾人总数为8296万人,占全国总人口的6.34%。铁道部表示,11月底前,将列车预留残疾人专用票额工作落实到位,并做好残疾人等重点旅客购票乘车工作,较大车站开设专用购票窗口。对已设残疾人专用设施的动车组,要标注残疾人座位及轮椅存放区域,便于识别和管理。
铁道部称利用2至3年时间,对部分列车改造,新增部分残疾人设施齐全的客车,并对二等及以上车站进行无障碍设施改造,增设盲道、高站台、无障碍电梯及坡道等,设置残疾人售票窗口,增加残疾人使用的辅助设施或器具。
铁道部要求,今年年底前,各铁路局要拿出改造方案与推进计划,明年逐步实施,实现购票、登记、交接、信息通报等环节“一条龙”服务。
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郑州铁路局:车票好留,座位改造较难
昨日,郑州铁路局相关负责人接受采访时表示,已接到铁道部相关通知,下一步,将按照铁道部的要求认真执行。
郑州铁路局相关负责人表示,为残疾人士预留车票较为容易,直接扣下5张即可,有的车次还要多于5张。但这位负责人表示,对车体的改造较为麻烦,可能会持续较长一段时间。
据了解,目前郑州火车站还没有设残疾人专用购票窗口。在车站东、西两个售票处,如果残疾人购票,都只能到18号值班主任窗口购买。
郑州火车站相关人士表示,由于残疾人大都是找人代购,或者由陪同人员购票,极少有单独购票者,所以没有单独设残疾人售票窗口。如果有残疾人单独购票,车站服务台不仅可提供轮椅,还会有专人陪同服务。此外,郑州火车站还设有无障碍电梯,残疾人可不经候车室直接进站。
该人士表示,目前郑州车站尚未接到相关通知,“接到通知,将立刻按要求执行”。
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铁道部:无力承担残疾人半价票优惠
另据媒体报道,针对残疾人乘坐火车享受半价票优惠的提议,铁道部日前书面回复,称无能力承担更多票价优惠。
铁道部近日答复称,关于残疾旅客火车票半价问题,因铁路运价受国家价格管理部门的管制,自1995年至今,铁路客运基准票价率一直没有做过调整,始终实施低运价政策,较公路、民航等其他运输方式明显偏低,铁路运输企业保本经营已十分困难,没有能力再承担更多的票价优惠。