"上尧社区无法供暖"问题解决 可正常缴费试压

记者日前从500供热公司获悉，备受关注的“供热管道维修受阻，上尧今冬或无法供暖“问题已得到妥善解决，2400户居民将如期供暖，从现在开始可正常缴费。

近期，“网上民声“陆续收到上尧社区多位居民的投诉，称500供热公司修复管网时间太长，导致交通堵塞，并且居民无法缴纳暖气费，不知冬季是否还能通上暖气，对此提出质疑，要求500供热公司想办法解决问题。针对广大网友的投诉，500公司在答复中表示，上尧花园供暖区域本年度在供暖前进行正常的正式管线改造施工，因其他单位在该公司管线附近私自开挖并造成塌方，致使管线严重受损，因管网途径的上尧村部分人员以种种名义并多次阻挠，自9月份起管网施工一直无法顺利进行，该公司积极予以协调解决一直没有进展，居民收费、试压、维修、调试、消缺等供暖前期工作均不能进行，因此该区域暂不具备供暖条件，可能无法按期供暖。

对于这一说法，社区居民表示难以接受。而据上尧社区物业反映，因为500公司在社区道路野蛮施工，不报施工方案，严重影响到正常出行，被居民投诉，物业前往查看时，500公司施工人员不接受协调，并发生冲突，导致3名工作人员不同程度受伤，此事发生在8月16日。9月15日，500公司在未与社区沟通的前提下，擅自安排了另一辆挖掘机对祥尧二街东出口(通往机场路)道路予以破碎，其设立的围挡占据整条道路的一半，严重妨碍了居民出行和停车问题。“在东西出口进出都受阻的情况下，居民才自发组织对500公司施工予以干扰，迫使其停工。”物业和上尧社区工作人员称，这才是居民阻挠的真实原因。

而500供热公司中所说的其他单位擅自开挖一说，上尧社区工作人员称也是500公司一方的说辞，实际情况则是，“该单位是祥尧二街的另一家供热公司，于9月初到社区沟通，要从祥尧二街东侧进行施工，社区在看过其方案后并提出优化设计后，才开始施工，并不存在500公司所讲的其他单位将其管线破坏一说。”

就这样，双方各执一词，矛盾一直无法得到化解，管线施工也无法继续进行，因此，500供热公司告知居民，今年上尧社区有可能无法供暖，但公司会积极予以协调解决，力争解决问题。10月20日，500供热公司相关负责人告诉记者，在政府相关部门协调下，公司和上尧社区居民协调完成，达成一致按期供暖意见，居民可以正常缴费，社区东西出口的围挡也已经打开，居民可正常出行。

根据500供热公司发布的试压通知，10月27日6时至10月28日21时，将进行供热管网注水试压及冲洗等工作，本年度要求开通或暂停供热的用户，需在10月30日前办理相关手续。该区域维修电话为6661031，客服中心电话为6666500，供热稽查电话为6625942，“网上民声“留言平台为500供热公司留言窗口，用户如有问题可通过上述途径咨询反映。