烟台
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为方便不同群体热用户的缴费，本采暖季清泉热电公司将采取4种方式收取热费，在已有的小区现场收费、银行代扣和客服中心缴费3种方式的基础上，与工商银行合作新增了网上缴费方式(详情查询网址http://www.qingquanshiye.com/)，较大程度服务用户、方便市民。从9月1日开始网上缴费以来，缴费用户已达1000余户，其中成功通过工商银行网上缴费的热用户已达500多户。
小区现场收费的日程安排为：上海滩A区物业(9月17～23日)、清泉宾馆换热站(10月5～13日)、书香府第物业(10月14～20日)。小区现场收费方式截止日期为10月20日。
通过另外其它三种方式缴纳热费的截止日期为11月10日，请用户抓紧时间采用合适、便捷的方式缴纳热费，以免因为缴费过晚，影响家中暖气试压工作。
提前供热计划
自清泉热电公司创立以来，公司上下牢固树立“为民谋利”的经营理念，一贯坚持“民生为上”的经营方针。根据气象部门预测，今冬受极端天气影响气温将比以往偏低。对此，清泉热电公司想群众之所想、急群众之所急，始终把群众冷暖记在心头，不顾近期煤价上涨给企业经营带来的实际困难，毅然决定：在热源和管网条件具备的前提下，2016～2017采暖季将视天气情况提前供热，把“为民谋利”落到实处。
服务地址及联系方式
客服中心地址：莱山区滨海工业园海霸路66号
乘车路线：K62路公交车→清泉实业站点下车→向东步行400米路北→清泉实业办公楼一层。
咨询热线：5521611 5521648
报修电话：烟台大学南校处：6701327、清泉处：6702607、三高校处：6897123、农业大学处：6923607、6925467
投诉电话：5521652
