如今,物业管理好坏已经成为了影响人们买房的重要因素。买房子是一次性完成的,而小区物业服务水平的好坏,将影响业主和家人们的居住感受。选择有好物业的小区居住,就如同为自己及家人的生活购置了“平安保险”,能够让生活更加放心、舒心和安心。
在西安,如果说有一家房地产开发商的物业值得推荐,那一定是龙湖地产的物业。龙湖物业始终贯彻 “善待你一生”的经营理念在对客服务中,不断实施以社会化、专业化、规范化的管理与服务,确保管辖区物业的保值、增值及西安龙湖物业的品牌建设为工作重点。
在安全方面,龙湖物业将物防、技防、人防三方面立体结合起来,通过严格规范化的管理,为业主提供全天候、放心的安全服务。监控及时、准确、记录齐全,周界报警处置迅速有力、巡视到位,异常情况发现、通知、处理及时有力。
在业主问题处理方面,龙湖合理调配人员,按岗位编制分工,责任明确;业主报修,15分钟内响应,及时为业主排忧解难。项目每年定期举行设备间开放日(包括发电机房、配电室、水泵房、中控室),邀约对物业费和园区安全比较关注的业主到设备间参观,向业主介绍我们的设备间管理标准、要求及园区的五重安防设施,并进行必要的操作演示,让业主感受到我们的设备养护水平、提升安全感。
扎根西安十年来,龙湖物业始终从细节处带给业主贴心服务,得到了广大业主的认可和赞扬。