业主和小区物业起争端：物业的俭省

    终于打起来了，业主和小区物业！争端起源于每天进出车库要刷卡起落的那根横杆。

    在我看来，因那横杆起争端不是早晚的事，而是早该发生的事，怪只怪我们小区的物业和业主的关系过于融洽—我们小区的物业，那是相当得不错，费用只在中等稍偏上一点点，但平日楼里楼外的清洁、小区空地的绿化、健身器材的齐全、水电设施维护的专业、工作人员的周全礼貌，可以说样样无可挑剔，就连电梯里的广告都显得比其他小区的有档次有品位……综合评分胜过那些所谓“高尚”社区。

    但有一样，我们车库的横杆问题一直得不到解决。车库起用5年多，那横杆三天一小坏五天一大坏，隔十天半个月还来回罢工，业主因此备受折磨。一般是早上大家都要上学、上班的时候，那横杆任你把卡刷上十遍二十遍，它自岿然不动，地下车库两分钟之内就能形成跟二环路相仿的拥堵，车队从地下二层盘桓至地下三层！每到此时，平日里温文尔雅的绅士、淑女们都不免焦躁、谩骂以至于咆哮，或者把喇叭按得山响。不按点上班的人们，经常大早上遭受长鸣的车喇叭声的惊吓，但居然已经习惯。半夜也有这情况，好在半夜一般只是一辆车，声响小些。

    正好我也要出门，这回打起来让我观望了个全程。并非上班高峰段，但赶上那位业主大哥急于出门，从他在狭窄的地下车库的通道里抢了我一道就可知。那大哥一脸官司的样子唰地把车顶到横杆前，毕—毕—刷了两遍卡，那横杆没一点动静！一嗓子把保安吼了来，怪的是，这回保安小伙子同样急得出了一身大汗，但依然没把那横杆怎么样，业主大哥又吼着，要动粗—砸那根横杆，保安小伙子汗着大叫—砸断了他赔不起。等物业管理的又一个小伙子赶到，业主把气全撒出来了。

    说起来真不能全怪这个物管小伙子，平日里和保安一起，没少为这横杆着急，一聊还知道，他们也没少为那横杆搭上自己的钱，因为经常的，不知哪位力大又脾气大的业主，不管三七二十一把那横杆弄断开车钻出去完事。的确，那横杆五年来没少挂彩，三天两头的见它绑着绷带；很多时候还是重伤，断掉的部分可能是被弄断它的人顺手牵走了，干脆有几天就是三分之二甚至就是一半的横杆，在那里象征性地站岗……

    说到这里还只是出口这边的事，车库入口那里的横杆，跟出口的“身”出一辙，因此我们业主经常是或者出不去，或者是进不来。换谁都得急吧？

    感谢这位业主大哥打了这一架，带来了巨大的正能量！

    首先，我这“有病”的“闲人”终于忍不住，抛弃世俗杂念挺身而出，为这横杆跟物业人员严肃地交流了一回。我问他们为什么就不能购买一套质量可靠的设备，大家都省心。物管很认真地告诉我，凡事遵循勤俭原则，这是他们经营管理的基本理念。我问：这样便宜的设备多少钱一套？答曰：四五万。质量好的呢？总要七八万！那你们这几年为修理以至于重装，花了多少这钱了？物管不说话，笑着摇头，说自己也没办法，领导不批……

    我将物管拉到小区大门口，请他观赏正对面军队干休小区大门口的横杆，那设备一看就知是质量很棒的，且事实是，这四五年间，从未见那里出现横杆罢工事件。物管又笑着摇头，那院军官级别够高，再说军队有钱啊，又没有赢利压力……我要气绝，只甩下一句：请你们有赢利压力的领导拍脑袋想一下成本—不用算！

    但是之后，我现实地看到了，适度地发脾气，有些时候能产生正效用。大概是领导脑子转过来了，或者是再怕出现暴力事件，不到一星期，我们车库横杆那套设备鸟枪换了炮，跟对面军队小区的一样！让我们大家都欣慰的是它们的有所不同：谁都能知道那横杆的成本没有上升，甚至带来了盈余，因为宽大的杆身上，赫然印有“××××医院带给你温馨呵护”的字样。