2012年陕西各级消费者协会组织共受理投诉13287件,解决12822件,投诉解决率96.5%,其中2012共受理房屋及建材类投诉180件,占投诉总比例的4.44。同时陕西省消协还公布了2012年消费者五大热点投诉问题,其中新房交付后频现质量问题成投诉难点问题。马上到来的315消费者权益保护日让房产类的消费纠纷再度成为人们热议的焦点,买房过程中遇到的问题如开发商擅自更改规划、延期交房、精装修成“惊装修”、交房时间一拖再拖等问题令消费者苦不堪言。对此,搜狐焦点网推出“315楼市调查问卷”,欢迎大家参与调查,大家也可以将自己在房地产消费过程中遇到的各种问题在业主论坛爆料,搜狐焦点将跟踪调查帮您维权。