国家发改委日前宣布放开24项商品和服务价格,不再由政府定价,其中包括小区停车服务。“话音”刚落,锡城不少小区停车费就涨价,在市民中引发巨大争议。
上涨合理否?为什么居民的反对声音会不小?小区停车费争议的问题核心是啥?
当前现象
一涨价马上引来居民吐槽
住阳光城市花园的顾阿姨说,自打入住以来,路面的停车收费一直是每月100元,地下车库的停车费是每月200元,前段时间,突然就收到要涨价的通知,路面和地下车库的停车费都上涨了20元。同住该小区的李先生告诉记者,小区A片共有1500户,多数家庭有1至3辆车,而小区地下车位加上路面的停车位也只有1000多个,每次回家都不得不上演“抢车位”。这边停车问题没解决,为什么就涨价?
而在五星家园,小区物业工作人员称,从今年1月开始,他们对小区停车费也进行微调,原本路面和地下车库的停车费均为每月100元,现在同步上涨到每月120元。
新区一较新的小区,原本规定2小时以内免费,2小时以上每小时增加1元收费,一天10元封顶,前段时间临时停车费翻了一番。这使得不少选择按临时停车方式计停车费的业主将车停到周边其他小区里,引发周边小区居民的不满。“其实,我们并不是怕交几个停车费,而是觉得物业一直单方面做决定,根本不考虑业主的权益。”小区里的吴先生告诉记者,“像这次,我们小区物业不经业主同意,又自作主张。”
各方说法
物业说法
1:按照物价局文件执行
不少物业公司表示,因为物价局上调了小区停车费价格,所以他们才会涨停车费。阳光城市花园物业吴经理告诉记者,2014年5月1日实施的《无锡市物业服务收费管理实施办法》对小区停车费划分了新的标准,路面停车从原来的100元,变成120元,而这次涨价,是根据该条例进行,恰好又到年底,业主们开始交纳2015年的停车费,所以借此机会上调。
2:补贴物业管理成本
叙丰家园物业工作人员小顾抱怨,小区停车费多年没涨过,但人工成本一直在增加,“无锡的工资标准从原来的600多元涨到现在的1600多元,物业员工也要吃饭,也要发工资……”据他介绍,叙丰家园没有成立业主委员会,所以按规定,公共场地停车费所得收益的70%纳入物业专项维修资金,30%用于贴补物业服务费,“停车费如果不涨,贴补的物业服务费跟不上人工成本的增加。”
还有一家小区物业的工作人员小李说,上调停车费的同时,其实也会相应地提高服务质量,“什么样的价格享受什么样的服务,不少物管企业处于亏损运营,上调停车费可以弥补物管费的不足,从而提升物管服务水平。”
3:治理乱停车,提高服务质量
五星家园物业工作人员小陈说,他们提高小区路面停车费,还有一个出发点,就是引导业主把车子停到地下车库。“业主为了方便,都喜欢把车子停在路面,所以一到晚上,大家下班回家,小区的道路上停满了车,消防通道几乎被堵住。”所以,这次只是上调路面停车费,“但效果不好,大家还是一股脑儿往地面挤,地下车库很空。”
居民刘女士也表示,小区乱停车的业主不在少数,所以她相信物业这次涨停车费,跟治理乱停车有关。“我们小区许多业主都用的临时停车卡进出小区,进来后看到空地就随便停,影响其他业主正常停车,所以物业这次上涨临时停车费,我是支持的,是该改改了。”
业主说法
物业变相让业主买车位
新区一居民周先生则认为,小区停车费之所以涨价,实则是物业变相逼业主买车位。周先生透露,之前小区一直在打广告让业主买车位,然后突然就贴出通知,说要上涨临时停车费。周先生说,该小区地下车库的机械车位只租不卖,因为机械车位对驾驶者要求较高,容易碰擦,所以业主不愿用机械车位;而普通的地下停车位却只卖不租,导致许多业主租不到车位。而租赁车位每月需要400-450元,所以大家宁愿办临时停车卡,每月只需300元,这次,物业将临时停车费翻了一倍,每天收20元,相当于一个月600元,一年就要7200元,照这个数字,反而不如买一个车位划算。
部门表态
1、调价合乎价格线则合理
无锡市物价局价格服务处王处长表示,今年5月1日出台的《无锡市物业服务收费实施办法》中提到,地面停车费调整为每月120元,临时停车的价格从1元/小时提升到2元/小时,全市执行统一停车收费标准,所以现在部分小区的调价行为也是合理的。调价标准虽然已实施一段时间,但因为群众普遍不愿意接受价格上涨,所以有些想要提价的小区也并没有行动。考虑到居民的接受程度,小区也可以自行调整路面和地下停车费的价格比,路面的价格上涨了,那地下的价格应当相应调整。
2、调价要经业主委员会通过
不过王处长解释说,小区停车费涨价也不是想涨就能涨的,“小区停车收费价格仍要受到业主委员会、社区等因素的制衡,涨价是要经过业主委员会签字通过的。”
3、价格逐步会由市场调价
对国家发改委允许开放小区停车费价格,王处长也做了分析——无锡会遵守省里下达的物业管理办法,“预计未来会遵循国家的办法,开放小区停车费的价格,由市场调节。”
问题核心
业主委员会普遍缺位,物业经费不透明
物业涨停车费遭业主反对,归根到底是对小区的物业公司缺乏信任感。法舟律师事务所司律师表示,市民对停车费问题的质疑也反映了长久以来物业收支不透明的问题,大多数业主并不清楚物业收费款项的去向。“公共收益应优先用于小区内的维护,”司律师表示,“如小区公共用地车位租赁费、电梯广告等这些都属于公共收益,物业应明确公示,支配、监督都应由业主委员会来实施。但目前的问题是,大部分小区还没有业主委员会。”(王晶 蔡佳 邓思佳)