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驻企服务“私人定制” 乐清共排摸企业问题1286个

2015/11/18 08:46 来源: 搜狐焦点网 评论
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[冲刺点]

年底将至,企业的困难问题解决得怎么样,要进行“回头看”。对此,市驻企服务员工作办公室(简称驻企办)工作人员表示,下阶段,驻企办将加强督查考核,督促驻企服务员加强与企业负责人的沟通,及时了解企业发展动态,继续深入做好企业服务工作。

[样本]

10月25日,乐清市超强管业有限公司给市驻企办送来一份报告,要求驻企办为其办理房产证手续的有关事宜提供帮助。原来,超强管业有限公司是第一批进入开发区的企业,当时是限定时间进场施工,造成了验收资料不全,导致1#厂房一直无法验收。驻企办收到该企业的报告后,进行梳理与调查,并于10月30日给住房和城乡规划建设局发了一个限时督办函,要求住建局能立即办理的马上给予办理,并及时将办理情况书面反馈。市住建局收到驻企办的函后,马上派相关人员到超强管业有限公司,“如今,在驻企服务员的努力下,市住建局专门派人多次到我公司解决问题,1#厂房的相关遗留问题已得到解决,今年没有解决的房产证问题有望得到解决了。”11月15日,公司负责人黄银友高兴地说。

[解读]

我市扎实推进驻企业服务工作,助力企业发展转型,年初以来,共排摸企业问题1286个,化解1147个,近段时间,市驻企业服务员工作办公室已梳理完成相关的惠企政策,建立索引,并实施驻企服务员清单考核,切实解决企业遇到的问题和困难的同时,用足用好我市近年来相关的惠企政策,更好地为企业服务。

近年来,振兴实体经济成为全市发展的首要任务和战略重点。自去年起,市委市政府谋划开展了加快实体经济振兴的一整套“组合拳”,市四套班子领导带头开展企业走访服务活动,深入了解企业经营状况和小微企业创业园建设,要求根据企业规模、难题数量及企业主意愿,对结对企业实行分类管理,实行“私人定制”。对规模较大或问题较多的企业进行实时跟踪,强化“保姆式”服务;对小微企业保持常态联系,实行按需服务;对新生企业,及时做好结对工作; 对无实质经营或破产、停工的企业,解除结对关系户,保持企业结对全覆盖。驻企服务员入企排查企业用工、项目代办、融资信贷、政策处理等方面的难题,帮助做好协调沟通解决。

为杜绝驻企服务走过场,驻企办对驻企服务员实施清单考核,清单上罗列了许多考核指标,比如驻企服务员与企业的联系、有无开展政策宣讲、项目代办等,解决一些什么样的难题等,市驻企办还向企业核实了解情况,比如满意度如何,效率如何,解决了一些什么样的实际困难等。在为企业解决问题与困难的同时,市驻企办将收集梳理“惠企政策”,制订“惠企政策索引”,通过精选“政策摘要、文件名称、首问科室、联系电话”等,把上级部门及当地制定的75项惠企业政策浓缩提炼出来,制作成惠企业小册子,真正让企业能够一目了然地找到对应的优惠政策,并通过“助企强攻网”,将所有涉及的惠企政策分享到该网站,让企业能够随时检索。

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