椒江小区业主不满物业要换公司，大民帮你讨说法

徐先生是星河园小区新一届业委会的主任，他告诉记者，小区的物业管理公司——台州市绿叶物业管理有限公司，从2003年7月1日开始入驻小区，合同签订的服务时间是到2007年12月底。但是一直到今年七月底，小区还是这家物业公司在管理。

星河园小区业委会 徐主任：“这个小区将近十年以来，管理都比较乱，管理也比较差，包括垃圾，像消防这些，安全隐患很大，然后我们也协调过很多次了，没办法达成一致。”

得知记者来采访，业主潘女士也有话要说。

星河园小区业主 潘女士 ：“一个是车辆的这个进出基本上没人管的，有车来就进，有车来就进，我们经常业主的车是没地方停，还有一个问题就是，业主的车经常被刮擦，摄像头也全都坏了，我们找不到，根本就找不到人。”

那边的垃圾，建筑垃圾啊，还有垃圾啊，然后都是没有及时清理，然后这些人就是去装修的时候，拉下来的这些建筑垃圾，扔到这里，他们也都不管的。然后拖地也就是半年都不会来拖一次地，然后即使拖地，也是用喷水池里的臭水，来帮我们冲一下，这样子。

以上种种问题，徐主任代表业委会也跟物业公司多次进行了沟通，但是效果并不理想。

星河园小区业委会 徐主任：“我们的初衷并不是说去换掉它，初衷想呢就是说，大家能够过得去，对我们业委会来说，是省力很多，不用再去做交接的事情，但是我们协调了一年多了，一点进展都没有，等于说这个物业公司它不作为，不作为的话，我们这样下去，对业主也很痛苦。”

徐主任还说，除了对小区日常的管理不到位外，物业公司支取了七十多万的房屋专项维修基金，但如何使用的,物业公司却没有跟业主交待清楚。

星河园小区业委会 徐主任：“物业维修基金就是说前几年就已经出去了，但是这个工程就是说账目没有，没有提交给我们，我们也要求了多次，就是说可能连续要求了时间差不多一年了，但是这个事情，一直就是物业公司没有去做这个事情，（那维修基金的使用明细，）对对对对，向业主公布，然后一直做不到这一点，我们也觉得很郁闷。”

多次沟通无果，徐主任征得小区每位业主意见后，决定更换物业公司。

星河园小区业委会 徐主任：“已经跟他沟通了一年多了，就是说一件事情都没做成，所以说现在业主，业委会的成员，对于跟他沟通可能已经失去了信心，就是没有信心跟他谈了。”

星河园小区业主 潘女士 ：“我们就是想让他能够，能帮我们车辆给管理好，能帮我们这个小区这个整个这个垃圾能给处理好，我们没有太大要求，这个能处理好就行了，但是，目前这两个都没有处理好，（所以你就，所以就是对它服务失望了，所以你们也不愿意再继续跟他们，）对对对，我们希望能够有新的物业能够进来，能够把我们小区带得更好。”

在采访中，徐主任也提出了他们面临的困难，曾经在2008年的时候，业主大会也重新找好了一家物业公司，但是被台州市绿叶物业管理有限公司赶走了。他担心，这次台州市绿叶物业管理有限公司还会阻扰他们的工作。

星河园小区业委会 徐主任：“十年前重新投标也投了，然后物业公司交接的时候，也交接不了。”

按说小区业委会有权更换物业公司,现实运作中却遇到了困难,那么对于小区业主的意见，台州市绿叶物业管理有限公司会是什么说法态度呢？

欢迎回来，继续关注椒江星河园小区业委会不满绿叶物业公司的服务工作，想要换其他物业，但却有难处的事。对于小区业主的意见，台州市绿叶物业管理有限公司会作何回应呢？记者来到了位于小区内的台州市绿叶物业管理有限公司的办公室采访了解。

办公室里只有一名工作人员在，这名工作人员表示，领导外出了，随后记者打算先到星河园小区所在的塘岸社区了解情况，在走出小区的路上，碰到了物业负责人殷先生。殷先生表示，虽然跟小区业委会签订的合同早已到期了，但是因为一直没有新的物业公司入驻星河园小区，所以按照合同约定还是他们公司继续管理星河园小区。至于赶走新的物业公司一事，他并不清楚这个情况。

台州市绿叶物业管理有限公司星河园小区负责人 殷先生：“他们没有新的物业进来的话，我们一甩手走了，这个谁来管，是不是，这个以后的问题不是很大了嘛，我们一直都是这样子强调的，我们不是说不退出去，是不是，我们是退出去，但是我们毕竟服务了这么多年，我们争取这个手续要办好，是不是，不能说一下子把这个摊子丢掉就丢掉了。”

另外，针对业主要求公开房屋专项维修基金的使用明细，殷先生表示物业公司没有贪墨这笔钱，都是在合理使用。

徐主任认为，房屋专项维修基金的明细，物业公司有义务也有必要解释清楚,这也是公司的规范要求。

星河园小区业委会 徐主任：“我们现在基本的情况都没办法知道，比如说履约的情况怎么样，履约到什么程度，或者到了什么阶段，比如说你不可能履约一辈子吧，你比如说没有履约的，或者没法履约的，该中止的，或者说该怎么样的，你要截止掉，不可能这样一直拖下去。”

台州市绿叶物业管理有限公司星河园小区负责人 殷先生：“我已经听说，你们业委会不是下函了吗？下函通知了吗？通知我们什么时候撤出去，撤出去之前我们这些东西肯定都会交接的。”

徐主任表示，根据在2007年跟台州市绿叶物业管理有限公司签订的星河园物业服务合同第二十四条规定：本合同期满，星河园业主大会决定不再委托台州市绿叶物业管理有限公司的，应提前一个月书面通知台州市绿叶物业管理有限公司。

台州市绿叶物业管理有限公司星河园小区负责人 殷先生 ：“昨天下函了，你说一个月，叫我们撤出去交接，你说这现实不？因为这样的，我这一个月，并不是我们自己编的，因为你07年08年的协议里面，就是说规定得也很清楚的，比如说协议终止，一个月时间，就是说要撤离的，我们是根据这个来的，并不是我们凭空想象的。”

一个月撤出小区，殷先生表示会和领导商量这件事，同时，在撤离前，他们也会做好物业服务工作，站好最后一班岗。