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西西弗 在太原 与你共赴一场书的盛宴

2017-11-25 18:41:38 来源: 搜狐焦点网

一个城市需要一间好的书店 。

西西弗书店,始于1993年,典出古希腊神话中的著名悲剧人物西西弗斯。就像他一样,推石运动,西西弗不在乎这块石头的体积重量,只在乎推动过程所表达的意义——在沉默中坚定,带着一代人的文化梦想和精神抱负,不断的向上。

11月25日,西西弗书店将这颗石头推到了太原,推到了北美时尚新天地。这是西西弗书店在太原这个城市的排名前列次落脚。

图注:西西弗书店·北美新天地三层(实景图)

从排名前列批民营书店潮里先行起家,西西弗书店的历史可追溯至1993年,它起源于贵州,2008年入驻重庆。自排名前列家西西弗书店开启以来,西西弗始终坚持以图书为核心,坚守阅读的价值立命。西西弗至信阅读有益人类,认为未来社会的持续进步与文明的提升,阅读扮演着不可或缺的角色,因此西西弗致力于大众阅读的推广,秉承“参与构成本地精神生活”这一最根源的价值追求,努力成为城市阅读的推动者。

多年的风雨路程,并非一帆风顺。西西弗作为最早一批民营书店之一,伴随图书行业、图书市场的变迁,历经实体书店的蓬勃萌芽、艰难求生、行业转型……西西弗为自己身处其中而深深自豪,同时也感受到肩上沉甸甸的责任。

西西弗的发展史也是图书行业、实体书店发展的缩影,大致有4个阶段:1993年—2003年,初创及文化价值奠定阶段;2003年—2007年,商业发展模式探究阶段;2007年—2013年,文化商业平衡发展与逆势发展自救阶段;2013年—至今,跨地域快速发展与现代化转型阶段;

如今,西西弗将自己定位为:主题体验连锁精致书店。

主题:根据不同地区的历史文化及大众心理共性趋势,从物理空间、商品品类、文化活动体验上,寻求客群的关联性,打造特色文化空间。

体验:根据不同地区不同客群、围绕周边大众家庭住宅、针对不同商业综合体的各类主力客群,给予不同的视觉体验、书籍及文化产品适用度体验、及文化活动的分享交流体验。

连锁:在全国范围内,划分不同区域布点,进行跨地域连锁;在区域内重点城市及周边地区拓展,进行全方位覆盖,实现地域内布局连锁;结合西西弗旗下不同品牌,如park书店、矢量咖啡、不二生活创意空间、“七十二阅听课”儿童阅读体验空间,在区域城市进行复合连锁。

精致:物理空间的装修布置上,更加精细巧妙;商品品类的选择上更加精细专业;文化活动的内容选择上具有更高的匹配度。

长期以来西西弗秉承“参与构成本地精神生活”的价值理念,以“引导推动大众精品阅读”的经营理念,发展连锁书店,截至2017年11月25日,已发展为拥有过100家图书零售店及意式咖啡馆连锁文化企业。连锁店辐射北京、上海、广州、深圳、成都、重庆等40多个城市。期间吸引近百万死忠会员,保持每年质量较高的近千场文化活动,保持长期活跃的读者粘度。

西西弗书店短时间内所完成的自洽效应,令人印象深刻,也不得不让人倍感好奇。

图注:西西弗书店橱窗文化与山西元素结合

图注:西西弗太原书店实景图

专注“细节” 扎进土壤

有一个数据,在西西弗,书的比重占据80%,咖啡馆等空间加起来才占20%。走进店里,当视觉走出欧式复古空间的迷宫,容纳万象的书籍便如温润的海水漫入眼前。在这里你很容易体会到一词“书山书海”的含义。“随便进来逛逛,看几次书便也很快失去兴趣了”,对一家书店来讲实在寂寞。西西弗更擅长用内容培养读者,他们在选书、荐书、陈列、更替等等容易被忽视的“细节”上拿着磨刀功夫。

西西弗想做的书店是温暖的,是平实普通但有助益读者更好接触阅读的。能帮助读者把读书这件事里至关重要的、繁琐的“海选”部分提前完成,只保留“偶遇”精品图书的喜悦感,和实实在在“寻找我最想看的那类书”的期待感。

幕后工作人员每日的一大工作,是基于自身庞大的数据库进行选书。每本书与读者相遇前,需要历经近100道工序。从收集资料到整理分类;从导入采控系统到分流至产品线;从给图书打标签到分析市场因素;从修正图书定量再到通知供应商发货;从物流到货到分发配送到店……每一个大环节下都有多个繁复步骤。这种专业性还体现在它对读者阅读行为和阅读习惯的深入研究,以及对图书监控及管理的体系经营。西西弗自2011年起创立专业买手团队“商品管理中心”,每年从海量出版图书中精选数十万入店,这一过程并非静止,店内新书展台的展书更是时时常新,除此之外,全国每个新店都将因为客群定位的不同获得独属的主题定位,得到适合本地读者的配书清单。西西弗在新店开业前,会根据自主研发的大数据系统,把握不同书店客群的细微需求。平均每家新店里有3000-5000种书是进行差异化筛选,专门为这家书店量身定制,占比达到近20%。

书店配有三级导航系统,从进入书店,到找到想要的那本书,每位读者大概需要不到5个步骤,差不多10到15分钟的时间。经过精心甄选与专业编辑,万千书本与环境碰撞交融出一种实体空间独有的场景惊喜。而读者的每一种选择都像一个按钮,触发着内心真正渴求的生活力,如张悬所言,“这一刻你是一个较快乐的人,你看见你想看见的,你将它发生。”

图注:西西弗书店特色引导地贴

除常规导航系统外,西西弗书店自主研发了一套基于读者阅读行为数据库的“十大主题”导航体系,他们将全部图书的三级分类打乱重组,使用一些感性直观的词汇描述,十个触发阅读共鸣、通俗易懂的指示分类由此形成。“十大主题”导航体系意在拉近读者与书本的距离,帮助普通读者更具主动性的便捷选书。

图注:儿童主题阅读区

与西西弗书店一直所坚守的“参与构成本地精神生活”价值理念相契合,西西弗也通过丰富的文化活动给读者搭建一个交流的平台和桥梁,为读者带来更多元的阅读体验空间和交流的机会。凯文•凯利、S•A•阿列克谢耶维奇、罗伯特•希勒、苏有朋、林志颖、蔡依林、杨澜、蔡康永、白岩松、敬一丹、陈文茜、胡德夫、冯唐、金星、马家辉、白先勇、六小龄童、吴思、姚谦、张亚东、周云蓬、毛大庆、郑渊洁、鞠萍姐姐、蒋方舟、马伯庸、林少华、辛夷坞、大冰、张嘉佳、刘同、郭敬明、安东尼、金浩森、文子、卢思浩、寂地、许镜清、林奕华等数百位名人嘉宾都曾来到这里与我们共享文化盛宴。

除去大型的畅销书签售会等文化活动,还有与“生活”主题关联很强的活动,例如手工花艺荟、亲子睡衣读书会、主题音乐会等小型的分享型活动;或以公益为目的“为阅读留一盏灯”暖心计划。

得以支撑“现象”的必然是“内在”。近日,西西弗书店负责人在问答关于发展的问题时说道:“我们只是把西西弗当作课题实验工厂来推动发展。按自己的研究能力一步步推动改进。近六年我们做了300多个课题,建立了‘三大控’数控模型,建立了十九个细分专业中心系统。完成了业务体系、管理体系、团队体系这三大体系的闭合。”

先有根,再谈“格局”

从2008年开始跟购物广场合作,西西弗酝酿变革的初衷是“从人的根本需求角度思考书店如何发展运营”。彼时,购物中心越来越成为城市大众生活的核心组成部分,书店面临两重选择:要么顺应发展、寻求创新,主动让书店作为载体“参与构成本地精神生活”,要么保成守旧,等待市场的选择。每一个选择背后都包含着巨大的压力,要破局,就得想想自己的根。

如今往回反思,这个“根”——“从人的根本需求角度思考书店如何发展运营”找得可算尤为重要,商业形式如何变换,“根”立得住,文化人便有了应对的底气;而截止目前2017年11月全国落点100多家实体店的规模,平稳保持书店良性发展的状态,让当初的选择有了回馈:全国开花,开辟属于书店的文化丰厚土壤,广交书友良朋,得以深入参与城市阅读生活。

书店日常工作的背后是大量的团队建设、机制建设。正如前文所提到,西西弗书店在发展过程中,绘制了业务体系、管理体系、团队体系这三大体系最初的闭合图谱,未来几年将致力于稳健中发展,监控中调整经营,完成现代企业管理的彻底转型。

对于一家高速扩展的书店来说,预设这样的任务似乎太过艰巨,实体市场及忠实读者的培养从来不简单,与高速拓展相对,改革更新的步伐并非一朝一夕能够走完;但幸运的是,前行者遇疑,必问之,问之则解惑矣,西西弗总是比过去的自己多一些探索者的魄力。

二十四年 “情理”在人

西西弗书店在十一月初时,曾在微信公众号和微博上预告了2017年11月会于太原启幕排名前列店的消息,书友纷纷留言“终于来太原了”、“以前读书时在西西弗看过书,期待”……只言片语间显露温情。书店的迁徙与读者的迁徙产生共鸣,西西弗已经获得了它自己的财富。

从1993年诞生至今,西西弗书店走过二十四个年头,有意与无意间,早已可以酝酿属于自己的美酒。比如书店的书友,比如书店的员工:在西西弗书店里你能遇到各种各样的人,会弹一曲尤克里里的、能临摹图书封面做海报的、主持功力深厚做活动压场的、读书千百卷出口成章还懂诗的……可谓藏龙卧虎。年纪较大的贵州店店员杨阿姨已60多岁,工龄有7年了,她是选择这家书店的众多普通人之一。

我们可能会遇到来自城市不同的地方,从事不同的领域,行使不同的角色的人,却因共处在西西弗书店的文艺空间中,因而唤醒内心关乎阅读的初衷情怀。于是城市里关于阅读的声音,比以前又多了那么一点点。

冬月里,冷凝的空气与热忱的希冀里,我们等待与你,共赴一场书的盛宴。

图注:太原西西弗书店咖啡馆

图注:西西弗书店地址

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