太原物业服务收费将“明码标价”

　　日前，在太原市规范物业服务收费座谈会上，记者了解到，针对当前住宅小区物业收费存在的热点问题，太原市将采取措施进一步规范物业服务和收费。太原市物价局有关负责人告诉记者，下一步将出台新的物业服务收费标准及具体管理办理，规范物业收费，维护业主、物业公司权益。

　　拟调整小区物业收费标准

　　目前，太原市因小区物业收费超标、物业公司抱怨成本增长等问题，导致住宅小区业主的投诉成为太原市物价投诉热点。太原物价部门正在积极调研，拟对目前的小区物业服务收费标准进行修改。在新规出台前，物价部门也将对现行收费标准和服务项目进行规范，严防各种物业乱收费问题。

　　太原市物价部门透露，太原市已启动修改《普通住宅物业服务等级与收费标准》的工作。届时将对太原市物业服务的等级和收费进行新的划分和规范。目前，物价部门已拟定“进一步规范物业服务收费的讨论稿”。讨论稿主要围绕住宅小区装修保证金的缴纳和退还、居民住宅小区共用附属设施收费、小区自来水二次加压收费等问题提出规范意见。在座谈会上，针对目前普通住宅小区物业服务的收费问题，与会的部分物业公司、小区业主代表都对讨论稿提出了自己的意见和建议。物价部门将在充分讨论的基础上，对讨论稿进行修改并最终形成规范文件。

　　广开言路规范物业服务收费

　　为了切实解决群众反映强烈的住宅小区物业服务收费问题，太原市物价局组织太原市房管局相关负责人与物业公司、业主代表召开了规范物业服务收费座谈会，就《关于进一步规范太原市住宅小区物业服务与收费相关问题的通知》（讨论稿）广泛征求意见和建议。

　　太原市物价局有关负责人表示，物业收费投诉居高不下，反映出物业收费、管理中存在着深层次问题，亟待解决。讨论稿中提到：“住宅小区装修保证金不得超过每户2000元。”有代表认为，收取装修保证金非常重要，有利于约束业主的破坏性装修行为。结合当前的市场行情，建议提高保证金金额为2000元以上5000元以下。

　　讨论稿中提到：“为保证太原市住宅小区自来水正常使用而进行二次加压供水的，可以向用户收取二次加压费，收费标准实行政府指导价，标准为：多层每吨0.2元，高层每吨0.6元。”有代表说，此收费标准较低，现行的二次加压费为多层每吨0.5元至0.6元；高层在每吨0.6元至1.5元，建议高层的二次加压费收费标准为每吨0.8元至1元。还有代表认为，按面积计费比按吨计费更合适。

　　物业收费将规范起来

　　记者了解到，目前，太原市物业收费执行的规定是2005年出台的。随着经济社会的发展，物业服务和收费出现新的变化和问题，引发了业主和物业公司之间的矛盾。

　　此次，物价部门依据国家及省市相关法规，拟定了规范物业服务与收费的一些措施，对太原市现行物业收费规定尚不明确的事项，以及当前群众举报的一些热点问题进行规范和明确。下一步，物价部门将整理收集到的意见和建议，对讨论稿进行修改、完善，并付诸实施，以尽快化解矛盾。