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关注养老地产 未来我们怎样养老

2013-05-24 09:17:09 来源: 燕赵都市报

  随着我国人口老龄化速度的加快,养老已经成为了一个社会话题。而将养老与地产结合起来,不仅成为未来地产发展的一个机遇,也是企业解决社会问题的一个重要途径。当然,在养老地产如火如荼发展时,观念、资金、模式等短板,也无时无刻不在制约着养老地产的发展。 老年人究竟需要如何养老?如何发展纯粹的养老地产?

  现象:养老需求与养老地产的错位

  最近,在商场上摸爬滚打自称能克服一切困难的刘聪遇到了点烦心事。事业小有成就的他,是典型的孝顺孩子。父母退休后一直赋闲在家,与一般老年人相同,高血压、高血糖等病症一直伴随着两位老人。长期忙于事业的刘聪虽然在金钱上能够满足老人的需求,但是在精神照顾上,的确是他所不能分身的。刘聪想给父母找个专业的养老机构。可是父母一听,却有些恼火了。住养老院?这个想法是他们无论如何不能接受的。

  事实证明,我省目前有养老需求的老年人不在少数。许多年轻人想为父母寻找更加专业、更加安全的养老机构,但均因为没有满足老年人的精神诉求而夭折。“虽然现在资金不成问题,但说起照顾父母,从内心感觉有一种无力感。“刘聪坦言,面对这一个问题,他真的有些束手无策。

  但从老年人的角度,无聊和孤独,是大多数老年人生活的一部分缩影。打麻将、逛超市成为每天老年人的必选项目,而这其中,也透露着缺少娱乐活动的无奈。

  我国是人口老龄化较快的国家之一,河北又是较早进入老龄化、“未富先老”问题较突出的省份,养老设施床位数远没达到国际公认的占老年人口总数5%的比例。说起我省养老问题的严峻性,河北省住宅与房地产业协会会长张凤珠说道。养老问题逐渐凸显出来,已经成为需要企业和政府共同解决的问题。

  养老地产存在的诸多问题,已经逐渐引起地产业界人士的关注。到底老年人需要什么样的养老服务?如何打造养老地产才能满足老年人和年轻人的需求?

  如何真正了解老年人需求?

  在石家庄,也有开发企业对养老社区进行了尝试。作为起步较早的卓达集团,引入社区养老的模式,以物业公司提供增加养老服务项目,达到居家养老的目的。而半福利性养老院,则主要针对孤寡老人和有常年疾病的老年人,提供专业护理型的服务。也有开发企业尝试将养老公寓引入地产项目中,以出售公寓提供专业养老服务为手段,打造养老与居住共存的模式。“不管养老模式如何发展,了解老年人心理、生理以及居住需求,了解我国传统特色的养老市场与发展趋势是分不开的。”张凤珠分析。

  而对于养老需求,市场尚处于摸索阶段。紫晶悦城项目所属东胜集团副总裁李彦宽认为,养老地产,需要解决老年人的真正需求。而目前摆在老年人面前,最需要解决的需求即是医疗和精神需求。“孤独,是目前许多老年人普遍存在的问题。”目前老人的子女一般都成家并经济独立,但处于事业上升期时,并没有太多时间陪伴父母,这就造成许多老年人孤独、无聊等问题的出现。“打造硬环境,需要在项目规划时,即将产品布局、设想均体现于建筑中,医疗、休闲场所等设施需要能够满足老年人的生理需求。而另外一个更加重要也更加困难的事情,即是对软环境的打造。”李彦宽认为,硬件的打造是靠资金可以解决的,但是软件却远远没有那么简单。软环境解决的是老年人精神层面的需求,而这,也是目前养老地产中,普遍缺失的要点。“尊重老年人,从老年人的心态出发,像孝敬父母一样服务,让所有服务人员与老年人一块生活,并以此为荣耀。”从服务人员的观念中,需要为老年人打造一种受尊重、舒服的氛围。

  理念和成本制约养老地产的两大因素

  虽然养老地产成为众多开发企业竞相追逐的热门项目,但是,也有许多开发企业绕道而行。同时,在已经对养老地产进行摸索的开发企业来说,也并非如一开始期许的那样一帆风顺。那么,养老地产发展的瓶颈到底在哪里呢?

  “首先,老年人保守的消费和养老观念,是养老地产遇到阻力的重要方面。”李彦宽坦言,目前老年人保守的消费理念,是养老地产发展的很大阻力。“现在阶段的老年人,多数为上世纪解放前出生,这一代老年人的一生都经历了许多磨难,对目前来之不易的好日子更是加倍珍惜,但同时也养成了保守的消费观念。”李彦宽认为,老年人不愿意将自己的毕生积蓄或者是儿女的积蓄花在养老方面,是许多老年人的观念。

  而老年人选择养老地产有顾虑也是有实际的客观原因存在。李彦宽介绍,一个系统专业的养老机构提供的完善服务,至少需要每个月2000-3000元的服务费用,而在北京、上海等发达城市,这些费用会更高,所以使得养老地产项目在推广时,并非十分顺利。

  在张凤珠看来,地产开发与养老服务两张皮,重开发轻服务,软硬件建设不同步的问题没有解决好,也是养老地产目前存在的问题。“尤其是涉老产品定位不清晰,标准规范不统一,养老地产没有明确概念;有专家认为,因为我们缺少顶层设计,政策引导滞后,所以产业发展就处于一种无序状况,群雄角逐、蜂拥而至。”

  专家观点

  对养老地产现状的思考与建议

  河北省住宅与房地产业协会会长张凤珠

  一、加强高层制度安排与理论研究,厘清养老地产的概念与定位。当前各种形式的研讨、论坛已有不少,提出了很好的设想,各地在探索实践中已注重编制规范、标准,对项目作了认真细致的规划、设计,是非常可贵的。重点应包括:对老年群体行为状态的区分;养老机构规模、硬件设施设计内容标准,以及餐饮服务、医疗保健、康复娱乐、心理疏导、临终关怀等服务项目。

  二、除公益性、政策性养老机构外,从发展动力与增强后劲的角度出发,养老产业一定要盈利。按照“9064”的大致比例,90%为居家养老,6%为社区养老,4%为机构养老,其住房绝大多数是产权出售的,服务项目也大都收费,因此收益是较稳定的。做好养老地产,社会和老年人需求是基础,政府的政策支持是保障,企业及个人或社会组织产业化经营是载体,依据市场的需求,着重为老年人提供多样化、多层次、有偿的、市场化的产品和服务。政府则应通过财政、税收、投资、金融、土地、人才等各方面提供政策的扶持。

  三、养老地产作为朝阳产业,有很大发展空间,企业应以强烈的社会责任感,用心去做好,避免急功近利。像天津卓达太阳城那样,成为我国产业化养老住区的示范工程,其项目负责人从研究老年生活开始,认为只有真正读懂了老年,才能做好养老地产。

  内心尊重老年人才能做成养老地产

  东胜集团副总裁李彦宽

  只有从心里真正了解老年人的需求,从内心尊重他们,才能做成真正的养老地产。完成硬件、保健、娱乐共存的养老地产。由于养老地产前期投资大、后期回款慢,所以做养老地产,需要有爱心、不以盈利为目的的企业,以社会责任为己任,来提高养老社区服务的附加值,解决整个社区的后顾之忧。对于未来养老地产的发展前景,我们有信心做好。

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