天津
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滨海新区深入贯彻落实党的十八大精神，积极优化企业投资发展环境，服务企业发展。记者从滨海新区经信委获悉，新区企业发展共享服务平台日前投入运行。该平台共为新区企业收集上传各项优惠政策信息158条，同时设立企业发展综合服务窗口，提供“一站式”服务。截至目前，平台窗口累计接待咨询事项3438件，并全部办结完毕，实现了“事事有回音、件件有着落”的承诺。
据了解，滨海新区企业发展共享服务平台主要分为“信息服务网络平台”和“综合服务窗口”两部分。“信息服务网络平台”共设置“政策服务、审批服务、商务服务、中介服务、窗口服务、在线服务、生活服务、部门服务”8个服务栏目。其中，“政策服务”栏目主要汇集市和新区政府及其各管委会、各部门规范性文件中涉及企业发展的有关政策措施，并按照总部经济、楼宇经济、农业经济、科技企业、金融企业、中小企业、民营企业等不同分类，围绕企业发展的现行政策措施，特别是优惠政策，提供便捷的查询服务。“审批服务”栏目主要是汇集新区和各管委会行政审批事项和行政服务事项的办事指南，包括企业设立、投资项目、行业管理三类联合审批的办理流程，提供全面的查询服务，并能够在网上查询事项办理情况。“在线服务”栏目主要是通过互联网实现与新区和管委会中心进驻部门窗口的在线咨询，并通过“滨海新区行政审批服务网”对部分事项实行网上申报办理。
据介绍，“综合服务窗口”充分发挥区和管委会审批中心“一站式”服务的功能优势，在各中心分别设立“企业发展综合服务窗口”，由中心管理部门安排工作人员专司其职。截至目前，该平台网站访问人数超过2000人，平台窗口咨询事项3438件，完成办结事项3438件，真正地实现了“事事有回音、件件有着落”的承诺，有效地提升了“一站式”服务水平。
