核心提示
社会保障是百姓非常关注的话题,近期有一些读者给本报打来电话询问如何更换新式的社会保障卡?社会保障卡(医疗保险卡)启用以及密码设置有哪些需要注意的地方?社会保障卡(医疗保险卡)丢失了该如何挂失补办?
5月10日,本报与市政务公开办联合举办的民生连线栏目邀请沈阳市医保局有关专家,就有关部门作以详细解答。
本期嘉宾
市医保局社会保障卡管理处副处长
付尚睿
市医保局政策信息咨询处副处长
晁亮亮
新卡可一卡两用旧卡免费换新卡
目前使用的社保卡有两种,一代卡的名称叫医疗保险卡(无照片),二代卡的名称为社会保障卡(有照片)。目前持有社会保障卡的有四百多万人,有一些人目前仍持有原来的医疗保险卡。医疗保险卡与社会保障卡的主要区别在于,社会保障卡增设了金融功能,也就是说,这张卡既可当作医保卡用也可以当作银行借记卡用,金融功能免收年费及小额账户管理费。
沈阳市医保局开展了社会保障卡(医疗保险卡)增设密码及校验工作。社会保障卡(医疗保险卡)密码设置方面需注意以下几方面:
密码设置方式
一是可在定点药店设置,在定点药店的收费终端上通过外接小键盘设置或修改密码;
二是可通过语音电话设置,拨打24小时自助语音电话96856,根据语音提示设置或修改密码;
另外,还可以通过触摸屏设置,通过在医保经办机构、定点医疗机构及定点药店设置的触摸屏,按照系统提示设置或修改密码。
使用方法
已经设置密码的社会保障卡(医疗保险卡)在定点药店购药时必须输入正确的密码才能进行消费。连续5次输入错误密码,社会保障卡(医疗保险卡)将被封锁。解锁必须带本人社会保障卡(医疗保险卡)、身份证原件,代办人还须持代办人身份证原件到医保经办机构前台窗口办理解锁业务。无论社会保障卡(医疗保险卡)是否设置密码,在定点医院使用时都无需输入密码。有些市民在对社会保障卡(医疗保险卡)设置密码后想取消原有的密码,就可拿着本人社会保障卡(医疗保险卡)、身份证原件,代办人还须持代办人身份证原件到医保经办机构前台窗口办理。
社会保障卡如何启用?
社保功能启用方式
1.灵活就业启用社保功能。
2.已设置医保卡密码的参保人员:在定点药店以原医保卡密码启用新卡的社保功能,新卡启用后仍沿用原密码。
3.未设置医保卡密码的参保人员:在定点药店以原医保卡启用新卡的社保功能。
4.所有参保人员(含新参保):①在定点医院使用新卡时即启用社保功能;②启用金融功能同步启用社保功能;③医保经办机构现场启用社保功能。
金融功能启用办法
由本人携带有效身份证件原件和社会保障卡到社会保障卡开户银行的任意网点办理金融功能启用。金融功能启用时社保功能同步启用。
参保人员启用社会保障卡金融功能后方可通过本卡领取养老金、失业金、及办理社会保险的代扣代缴业务。
如何查询社保卡信息
自助语音电话查询
医保局电话96856,盛京银行电话95337(96666),中国工商银行电话95588;
网站查询
医保局网址www.syyb.gov.cn;
自助服务终端机查询
可在医保经办机构的触摸屏查询医保信息,在银行带有银联标识的ATM和社保卡开户行自助设备查询银行卡信息。
社会保障卡
挂失补办流程
挂失
口头挂失参保人员社会保障卡(医疗保险卡)丢失,应立即拨打24小时自助语音电话96856进行电话挂失。如果启用了社会保障卡的金融功能,电话挂失可同步办理金融功能的口头挂失。电话挂失成功后需在电话挂失有效封锁期(15日)内到就近的医保经办机构办理书面挂失手续。
书面挂失参保人员本人需拿着身份证件原件(代办人还需代办人身份证件原件)到就近的医保经办机构挂失窗口办理社会保障卡(医疗保险卡)挂失、补换手续。社保卡社保功能挂失后,须本人或代办人持《沈阳市社会保障卡补换申领单》和有效身份证件原件立即到社保卡的开户银行,按银行规定办理金融功能书面挂失。
取卡
医疗保险卡挂失取卡的在书面挂失10日后,须本人或代办人持本人及代办人身份证原件、《补发医疗保险IC卡通知单》到挂失的医保经办机构领取医保卡;如需加急取卡,还需提供定点医院的入院通知书、住院病历首页等住院证明材料,于书面挂失的3个工作日后取卡。
社会保障卡挂失取卡的在银行书面挂失10日后,须本人或代办人持本人及代办人身份证原件和加盖银行业务章的《沈阳市社会保障卡补换申领单》,到挂失的医保经办机构领取社保卡。如需加急取卡,还须提供定点医院的入院通知书、住院病历首页等住院证明材料,于银行书面挂失的3个工作日后取卡。取卡后社保功能自动启用,须尽快到社保卡开户银行启用金融功能。