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王岸卿:“产品主义”是关键 品质赢市场

2011-04-25 11:54:50 来源: 搜狐焦点网石家庄站

  “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,精雕细琢并成功交房的和平时光一期项目散发着独特的光辉,吸引了更多的购房者的目光。作为石家庄的开山之作,和平时光由国际规划大师化BDCL公司操刀,北欧简约建筑风格,线条简约而庄重。社区内楼栋高低错落,空间富于变换,为市民着力打造石家庄宜居新尺度。

  “精品久磨砺,霜刃已小试”,在和平时光魅力初显之时,我们有幸采访到和平时光营销总监王岸卿,带您一起走进和平时光。

  “一切从产品出发,打造精品项目”

  在过去的两年里,和平时光取得了不俗的业绩,谈到这个,王岸卿说,和平时光是北京城建品牌地产进驻石家庄后的开发的项目,在过去的两年里依托北京城建国匠的成熟持重,大气内敛的气度品牌特质和28年的一如既往的精工建筑追求,一直赢得市场的信赖和支持,取得了不俗的业绩。就和平时光项目本身,我认为市场的认可主要依赖的是四个字,那就是“产品主义”。

  王岸卿告诉我们,在产品研发中他特别注重两个方面。他说,“排名前列,是否符合城市发展主流方向;第二,是否符合目标人群消费需求。这一直是‘和平时光’坚持的宗旨。从强调产品的设计感历史文化的高端产品,到服务于城市主流人群心理的城市主流住宅,才能做出真正符合市场的好产品。只有在做好产品的基础上,才有可能谈其它。”的确,回顾和平时光的历程,从研发设计到建设销售,他们始终坚持精品化路线,优先考虑业主居住的舒适度,因此在建筑形态、户型设计、景观规划等方面,尽可能满足舒适性需求。户型设计实用性强、功能多样、布局合理。大面宽、小进深,采光充分、通风良好,充分保障了舒适度。优良的建筑品质成就了和平时光的项目品质。可以这样说,“一切从产品出发,打造精品项目”是和平时光得以成功的关键。

  做好客户服务 打造忠实的客户群

  对于房地产行业,交房的环节相对来说是一个售后服务链条,任何同行和同仁都一定会面临客户的各种各样的质疑或问题,对此,王岸卿表示,“正确看待问题和合理解决问题是的诚意态度!北京城建品牌一直强调诚信为本,客户的问题积极面对,诚意沟通,妥善解决,因为客户购买本身就是彼此的一种信任和认可,基于信任和认可的基础解决的问题的态度是客户最为看重的。”

  他接着说,“客户服务首先是一种管理理念,‘客户就是上帝’,房地产行业更是如此。”有人说,众口难调,客户维护太难了……王岸卿认为,首先从观念就要把客户从单纯购买方向企业最重要的战略资源转变,只有通过对客户的充分理解才能从产品出发满足客户的需求。这是一个良性的循环,就拿我们和平时光来讲,在客户维系上形成了改善项目与客户之间关系的新型管理机制,它实施于项目的各个环节,从市场营销、销售、服务与物业支持等与客户相关的领域。事实上和平时光不是单纯的在卖产品,它很重视人文关怀,社区关怀。我们在做品牌,做产品差异的时候,一个产品的后续服务,社区文化服务也是非常重要。早期的客户见证着企业的发展,他们认为品牌值得信任,我觉得做好服务,打造忠实的客户群是很重要的,客户的认同会让你有一种实在感和成就感。”

  独特的优势 提供高品质的产品

  说到产品,王岸卿表示,和平时光在产品差异化和品质提升上都有独到的特色和优势。他说,“首先,和平时光的优势在于北京城建地产的品牌力,参与过国家重点项目,拥有雄厚的实力、丰富的经验和诸多高科技的技术,足以保证和平时光项目的建筑品质。其次,和平时光的地理位置相当不错,符合人们‘出则繁华,入则安然’的要求。无论从建筑设计和软性服务细节,都做得比较好。同时,对宜居也有更多独特的视角和体现。此外,和平时光的综合素质非常高,比如建筑的设计、园林的建设、高科技的运用等方面水平都非常高,而且非常注重细节。一直以来,这个高品质的项目价格非常合适,处于该区域中等偏上,属于高性价比的项目。”

  随着五一小长假的来临,和平时光将会有哪些新动态呈献给广大市民呢?王岸卿告诉记者,4月30日,和平时光将推出稀缺小高层3号楼。除了秉承城建一贯的精工品质,产品将更加舒适、实用,更加人性化,93—136㎡的阳光通透空间,在一期基础上更注重格局的舒适性与空间价值的化,充分满足业主生活的多方面需求,体现了产品升级后的魅力。价值阳光薄板的建筑设计,大面宽、小进深,采光充分、通风良好,充分保障了舒适度;充分体现产品的采光、通透以及更舒适朗阔的空间感优势。

  据悉,此外还采用了国际品牌电梯—蒂森克虏伯,高档轿厢饰面,豪华大方,在保证安全的同时,较快可以达到2米/秒运行;提速了生活质感,彰显了国际一流性的精工细节;耶鲁入户门,造型简约大气,安全方便,品质卓绝;彩色触摸可视对讲,外观高贵典雅,大幅度提高了访客识别率,在保证安全的情况下提高了交流的便利性。更有信息交互功能,实现客户与物业安保之间的高效对接。

  后调控时代 石家庄市场刚需是主导

  虽然目前很多楼市调控政策接二连三的出台,但政策的影响力到底有多大?石家庄房地产市场未来走向如何?

  王岸卿表示,“一句话就可以概括,‘刚性需求是市场的主导’。政策只是希望打压投机性的住房消费,只要是自住型的客户购房,政策的变化对他们来说是不会起到太大的影响。本次调控似乎对一线城市有显著成效,而对于石家庄市场而言,万达、恒大和北京城建等品牌地产商跻身于此,并且未来一段时间,华润、万科似乎也在意向开发。从经济规律来看,哪里有需求哪里就有市场,而优秀的大品牌商的成熟开发经验和品牌影响力是能够在后调控时代存在核心竞争力的,某种意义上,我更在意把营销服务做到位,让我们的产品说话、我们的服务说话、我们的专业说话,所以整体来说,对石家庄市场我们还是很看好的。”

  “产品主义”是关键 品质赢市场

  石家庄版限购令的出台,给目前的房地产市场带来结构性的变化,那么对和平时光有没有冲击呢?王岸卿告诉记者,“限购令的出台,对我们也是一种考验。但是,我认为‘产品主义’是关键,并不直接靠价格去赢得市场。实际上,我们设定的就是品质,后设定的才是盈利。我们依靠项目本身的品质附加值去吸引市场眼球,所以,首先考虑的是如何去营造市场的一种信誉度、关注度以及美誉度。并在和平时光一期的基础上,我们继续做足品质关,形成品质为核心的地产品牌运营之路。目前我们将经典的三室和的小高层推出,93-136平米尤其是小高层对于核心成熟的城市中心来说基本属于罕见的,也是凸显我们服务贴心、品质精良优秀的产品优势。”

  而调控政策出台后,2011年石家庄房地产市场排名前列季度交易量下滑,但价格没有明显的下调,那么,石家庄楼市下半年将会呈现怎么样的走势呢?

  “成交价格并不能真实地反映市场的现状,”王岸卿认为,“因为均价掩饰了供应区域分布、楼盘档次分布等信息。排名前列季度价格的下降,主要缘于供应结构的变化。由于限购等政策的严打,目前石家庄楼市返回到以刚需为主的需求结构,导致供应上也因需而变。目前交易量下降不能代表这个市场的反转。但至少可以看到,此前快速上涨的势头已被遏制住了,但不会出现大规模的降价潮或跳水。下半年更是让市场拼实力拼品牌拼产品的状态,而价格大幅度的涨跌变动似乎没有可能。”

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