博鳌共识：下半场 房地产商拥抱互联网玩转未来

搜狐焦点2015博鳌房地产论坛特稿：8月12日，2015博鳌房地产论坛如期在海南陵水清水湾举行。朱中一、陈淮、樊纲、任志强等行业大佬聚集海南，把脉中国房地产行业大势。经过精彩的演讲与激烈的辩论，众房地产精英基本达成共识：在房地产行业下半场，房地产企业要玩转未来，高度拥抱互联网，更好服务客户。

余英：了解市场适合市场

保利地产副总经理兼华中华南董事长余英指出，真正好的企业应该是有德系车和日系车两种思路相结合的，我们微笑曲线的两端如果能够结合起来。在前期策划的时候营销的同志积极介入，把营和销分开，在销售的时候能够根据你的销售，了解什么样的东西最适合市场，业主最需要什么。

这样的房地产企业，无论是在上半场还是在下半场，无论是在企业多么大的竞争，无论是在一线城市还是在三四线城市，它都能够很好地把这个项目操作好，很好地在市场竞争中立于不败之地。

黎明楷：用互联网手段服务客户

面对现在的情况，我们要如何突围呢？中原集团主席黎明楷指出，对于中原来说最主要的一点就是如何掌握好我们的客户资源。客户资源应该在未来是最重要的一块，不论是我们做存量房还是在新房市场，这都是很重要的，我们要用好互联网的手段，更好地服务我们的客户。

李洪：把客户作为终生客户深度开发

首都机场地产董事长李洪认为房地产要转方式，在近两年还是处于一个调整期的情况下，就必须要转方式。一个是由过去的高速扩张到稳健经营，不能像过去那种追求高速扩张的规模；第二个是由一次开发向终生开发，把客户作为终生的客户来深度开发、多次开发。

第三个是专业化发展，术业有专攻，各自发挥自己的优势，结合专业细分市场进行开发。再有一个就是精细化管理，尤其要特别尊重客户和关注服务，根据客户的需求来不断改进和提高产品和服务。

钱建荣：在创新和创造上做更多文章

中锐地产集团董事长钱建蓉称，中国的房地产不要老留恋过去天天大鱼大肉的日子，从横向比较来看，中国的房地产投资的回报率在全球范围内依然是很高的。我觉得中国的房地产在未来几年，不光是城镇化过程继续带来的红利；另外一个方面，多元化的、有内容的这种房地产，我觉得我们的这篇文章远没有做好。

所以我觉得在这个方面也需要我们所有的开发商能够不再是一个简单的重复劳动，而应该在创新和创造方面做更多的文章。

丁力业：将份内事情做好

印力集团董事长、CEO、创始人之一丁力业指出，商业地产之所以受到冲击如此之大，主要归因于企业自身没有将份内的事情做好。“如果随着客户的需求来变化，在新的环境里把事情做好，就既不存在很坏的时代，也不存在特别好的时代。”

梁上燕：真真切切将服务做起来

中国房地产策划师联谊会执行主席、贵州森垚集团联席董事长梁上燕指出，从文化旅游的角度出发，直指在“衣食住行”中，企业只解决了衣、食、住，但“行”仍没有解决。在这种情况下，企业不能做千城一面旅游产品，真真切切把服务做起来，相信房地产蛋糕还是很大的。

刘爱明：按照互联网思维回归服务本质

如何在用互联网思维去审视房地产业是新时期的一大议题。中城新产业控股（深圳）有限公司董事长刘爱明认为，互联网已经颠覆了房地产原有的体系，无论是住宅地产、商业地产、产业地产等，都应该按照互联网思维回归服务的本质，如果重心放在地产就永远没有希望。

（责任编辑：杨大立）