人民网日照8月24日电 8月23日,记者从市第二批推行规范明码标价试点单位工作会议上获悉,全市范围内的餐饮服务业、宾馆旅店业、机动车停车场、练歌房(厅)行业、美容美发服务业、洗浴服务业等六个行业,将实行“明码标价”规范。
物价部门提醒,如果市民遇到价格权益受到侵害时,可拨打热线“12358”举报投诉,商家违规行为一经查实,物价部门将依法进行严肃查处。从当日起,我市物价部门还将用一个月左右,在全市范围内集中开展规范餐饮娱乐等行业商品价格和服务收费明码标价专项行动。
机动车停车场:持有资质和许可证才能收费
我市从事停车场收费的经营者,必须持有市公安交通部门核发的经营资质,并同时持有物价部门核发并按期换发的《收费许可证》;没有经营资质、没有《收费许可证》或未按期年审换证的不得收费。
经营者还应当在停车场入口处或在停车场的醒目位置(停车标志一侧)用公示牌进行收费公示,公示包括:车型的划分、计费方式、收费标准、免费车辆的范围、收费文件依据、收费标准浮动幅度、时段、车型的划分及各车型的涵盖范围及有关说明、监督电话、停车场的区域范围等内容,未进行公示的停车场经营者不得进行收费。
各类停车场应设立停车场标志,在规划的停车场范围内施划停车泊位线,严禁在停车场范围以外收取停车费或在停车场以外设卡收费。有超范围收费的物价部门将按乱收费行为予以查处。无证收费的,车主可拒绝支付车辆停放服务费。
餐饮服务业:菜谱首页要注明监督投诉电话
在餐饮服务业明码标价规范方面,要求服务吧台摆列的酒水、饮料、香烟等商品,要使用制式标价签标明品名、产地、等级、规格、计价单位、价格。点菜间采用实物或图片展示菜品的,应使用餐饮业标价牌或价目表标明菜品的品名、主料重量、容器规格、计价单位、售价等内容。
鲜活水产品按重量或个数销售的,要在使用标价牌标明品名、单价的同时,附加价目表标价等内容。
雅座或散席大厅内,凡利用菜谱标价的,应按照上述标价牌或价目表的内容和标准进行明码标价,菜谱首页要注明物价部门的投诉电话。
提供快餐服务,要按标价牌的标准和内容进行明码标价。确需收取服务费的,应在价目薄或菜谱中标明。收取加工费的,应在消费前明示。
餐饮经营者不得收取任何未予标明的费用,不得随意缩短服务时间或降低服务质量变相提高价格,所有收费在提供服务前必须向顾客进行明示;与消费者结算时应当列出消费明细表,并严格按照所标示的价格收费,不得高于标示的价格索取费用。
美容美发服务业:收费项目要在醒目位置悬挂
公示牌要标明服务项目、服务内容、产品名称、计价单位、收费标准。其中,男、女式理剪发、刀削发、干洗等服务项目要标明具体价格;烫发、染发、顺直、营养等系列服务项目要标明价格幅度,并注明具体价格详见价目册进行提示。
利用节假日、双休日及店庆等向消费者承诺的优惠、打折活动,经营者应当明确标示优惠的项目、内容、价格和打折的幅度,并严格履行承诺,不得欺骗消费者。实行会员、非会员计费的,要分别注明会员、非会员的服务内容和价格。因服务人员的技术等级不同或剪制的发式不同、所用产品不同而产生的不同服务价格必须分别注明。
美容美发经营者,不得收取任何未予标明的费用,不得降低服务质量变相提高价格,所有收费在提供服务前必须向顾客进行明示,并严格按照所标示的价格收费,不得高于标示价格收费。
宾馆旅店业:提供服务前要对收费项目明示
全市宾馆旅店,除要在总服务台、大堂酒吧酒水、饮料摆放柜台、商务中心以及提供棋牌室、保龄球、游泳馆、洗浴中心等服务项目的旅店,要在经营场所、价目簿等醒目位置标明收费项目价格,并注明监督部门和举报电话。
经营者不得收取任何未予标明的费用,不得随意缩短服务时间或降低服务质量变相提高价格,所有收费在提供服务前必须向顾客进行明示;与消费者结算时应当列出消费明细表,并严格按照所标示的价格收费,不得高于标示的价格索取费用。
练歌房(厅):正常价和会员价要区分标示
凡在我市所辖范围内从事练歌房(厅)业务的经营者,都应当在经营场所的醒目位置设置涵盖本店所有收费的明码标价公示牌,公示牌要标明包厢类型、欢唱时段、计价单位、收费标准,实行正常价和会员价两种价格的,要明确区分标示,公示牌下方要注明公示的监督单位以及价格举报电话。公示牌可以采取悬挂式或摆放式。
实行办会员卡消费或持会员卡消费赠房费活动有条件限制的,要根据活动内容和条件制作公示牌,标明要求办卡或持卡消费的时间条件和赠房费的小时数量。包厢内应当采用价目表的形式明码标价,可进一步标明包房价格、酒水和小食品的名称、规格、价格等,按照套餐收费的应当标明套餐价格及所含酒水和小食品的名称、数量。
经营场所利用吧台或超市摆列出售商品,应当使用经价格监督检查部门监制的商品标价签如实标明商品名称、产地、计价单位、销售价格等主要内容。利用节假日、双休日及店庆等向消费者承诺的优惠活动,应当明确标示优惠的项目、内容和价格,并严格履行承诺,不得欺骗消费者。
洗浴服务业:提供上网服务要标明每小时收费标准
洗浴业务的经营者要对男、女、儿童浴资除标明价格外,还应当注明大池、桑拿、汗蒸等洗浴条件和免费提供洗浴用品、化妆品、自助餐等浴资内包涵内容;搓背、按摩、刮痧、足疗等中、西式理疗保健服务,要标明项目名称、服务时间和价格;实行正常价和会员价两种价格的,要明确区分标示。
经营者提供钟点房、过夜房服务的,可根据需要和自身特点,采用公示牌也可附加价目表的形式标明房间类别、区分计费的入住时间段、计价单位和价格;具备电脑上网条件并收费的,要标明上网每小时的收费标准。无论选用何种形式标价,都应当遵循醒目透明、美观大方的原则,并在公示牌、价目表下方注明公示的监督单位和举报电话。
相关新闻阅读: