东莞2/3房地产中介无证 地下营业已遍布各镇

 一楼盘里不足50米就有3家地产中介门店 秦小辉 摄

 一地产中介的招聘广告 秦小辉 摄

    羊城晚报记者 秦小辉  近年来，东莞市二手房交易量屡破新高，催生大量的地产中介。然而据东莞市房地产中介协会提供的数据显示，东莞全市共分布着1500多家地产中介门店，正规中介仅500-600多家，近2/3的中介属于地下中介，“三证”(营业执照、备案证书和人员注册证书)不齐。中介赚差价、吞定金、隐瞒房源信息屡屡刺痛人们的神经。

　　羊城晚报记者走访发现，除市区外，东莞各镇地下中介遍布各楼盘小区，有“夫妻店”，有物业“直营店”，还有正规中介品牌的无证分店。有业内人士痛陈：地下中介的无良行为会拖死整个行业。

　　记者走访

　　无证中介遍布各镇

　　连日来，羊城晚报记者走访了东莞万江、南城、石龙、寮步、樟木头等二手房交易火爆的镇街房产中介。这些中介店面大多倚大型小区而生，主营租售二手房。东莞市区如万江、南城的地产中介店面里，绝大部分都挂有营业执照、备案证书。而东莞石龙、寮步、樟木头等镇大型小区里的地产中介的情况则恰恰相反，未见悬挂证照。遇到问询就以“正在办”或“没挂出来”为由搪塞客户。

　　在东莞寮步新天地华庭楼盘里，一家名为房博士地产的中介自曝：“全寮步只有3家正规中介，包括她自己家在内全小区5家都无证照，挂有的其实都是个体工商户，不是经纪公司。”记者挨个走访证实，有4家中介门店未见证照挂出，另外一家只挂了工商执照，并无备案证书。    

　　羊城晚报记者随后又走访樟木头镇绿茵华庭、碧河花园，石龙镇濠兴逸苑等大型小区，其地产中介更是五花八门：有业主在自己家里开的“夫妻店”，也有小区物业直接在物业中心开的“直营店”，还有正规中介品牌在各小区外开的未持证分店。对此，有正规中介直言：“市场大，中介数量多而乱：既有今天开门，明天关门的；也有坑客户或被客户坑的。”

　　记者还发现，中介都存在种种怪象。首先，相当一部分的房产中介里除了一二名工作人员迎客外，其他桌位常不见人影。工作人员无外乎以“去培训了”、“跟客户看房”的理由敷衍。最紧要的是，一旦顾客询问按揭、快贷及办证收费时，这些中介往往一问三不知。其次，得知记者咨询买(卖)房，中介人员的“爽快热情”让人不禁心生疑窦。东莞万江阳光海岸满源地产的一位刘姓中介甚至将卖房这么重大的事归纳为三句话：“你(卖方)开个实收价，我们收取实收价3%的中介费，其他你(卖方)什么都不用管。”

　　与此同时，房产的价格信息广告往往是为了吸引眼球，却名不副实。在东莞石龙镇“喜迎门地产”中介一处无悬挂证照的店铺里，记者询问门外张贴的“龙升国际，60万”套房和“濠兴逸苑，65万元”套房，结果却告知一套“业主信息有误”，另一套“已经卖了”。中介人员称“这是由于信息更新太慢”所致。然而，此种情况并非个例，在东莞许多中介门店都存在。一中介老板道出实情：“房源就是生命，如果规定要真实事求是地更新，恐怕多数广告栏都要开天窗了。”

　　行业堪忧

　　全市无证照中介约2/3

　　“东莞全市少说也有1500多家中介门店，但是持有工商执照且在房管局备案的仅500-600多家，还不到1/3。”15日，东莞市房地产中介协会秘书长郑浩辉接受羊城晚报记者采访表示，这五六百家正规中介机构中有近300多家分布在东莞市区，100多家在东莞常平镇，剩下100余家分布在东莞市其他27个镇里，平均每镇仅四五家左右。

　　“别说工商营业执照，许多中介连起码的中介人员资质也根本无从谈起。”郑浩辉说，2009年起，东莞市房地产中介协会每年都想组织经纪人协理员培训，然后到省人力资源和社会保障厅考试拿证。可是，“三年过去了，直到现在都没有一人到协会报名的。”郑浩辉认为，这倒不是考试有多难、有多贵的问题，关键还是中介认为“有证无证都能开门做生意”。

　　郑浩辉表示近两年来，东莞地产中介乱赚取差价、侵吞订金等现象“还是比较少”。据郑提供的数据显示，2012年，房地产中介协会收到21单有效投诉，其中大部分是反映买卖方因为交易未完成，想要回佣金而不得的。当然，也有买卖方想绕开中介而让中介利益受损的。

　　郑浩辉认为这些无证照地产中介很难行业自律。一方面，高额利润，低成本低风险让不少地下中介会大行其道。另一方面，房地产中介协会是行业组织，只能对正规中介进行诚信档案扣分供房管局决定其网端准入，而没有权利限制地下中介的生存。“房管局说它也没有执法权，导致其主动重视的程度不够，查处效果不明显。”郑浩辉认为，清理整顿地下中介应由工商部门牵头，像广、深等地，多部门经常开展联合行动，让地下中介无处遁形，这样的引导和震慑力方可见实效。

　　郑浩辉也表示，消费者也应谨慎选择正规的地产中介，以防被骗。

　　羊城晚报记者致电东莞市房管局，房管局一位负责地产中介备案业务的人员表示：“正规中介必须到房管局备案。”目前整顿地产中介，房管局只能针对有无备案证书进行巡查，排名前列次发现没办的要求补办，第二次再发现则进行网上公布曝光。但要查封却没有执法权。东莞市工商管理局相关负责人则表示，对于无证照的地产中介，一经发现肯定要查处。

■知多D

　　据介绍，正规的地产中介至少具备三个条件：工商营业执照，房地产管理部门的备案信息，房地产经纪人和房地产经纪人协理人员注册证书。据《房地产经纪管理办法》称，上述文件和中介服务项目、标准；业务流程；收费项目、依据、标准；行业组织制定的房地产经纪服务合同等都应在店面醒目位置公示。

　　业内曝光

　　羊城晚报记者暗访一些中介老板，并采访一些行内人士及律师了解道，由于缺乏部门监督和行业自律，合同纠纷时有发生。既有买卖双方告中介赚取差价、侵吞定金、隐瞒房源信息的，也有中介告买(卖)方因交易未成而要求退定金的。5月19日，东莞市中级人民法院司法公开专栏显示了13例，其中，2012年判决有11例，7例为市民告中介公司的。对此，有地产中介业内人士也直言道：“行业门槛过低等原因导致东莞地产中介业态良莠不齐，信誉大减，一些不良中介的无良行为会拖死整个行业。”

A “高级顾问”只有初中文化

　　记者在走访中发现，由于存在竞争关系，一些业内人士大曝同行“劣迹”。东莞南城一地产中介人士表示，现在东莞的房产中介多半都是无证照无房管局备案的。“花个3万块钱到工商一注册就可开地产中介。人员是否有资质，收费项目标准是否公开悬挂，工商也不管，他们更不会到店面查看。”据该人士介绍，在东莞二手房交易量火爆下，中介自然是遍地开花。许多中介甚至在同一楼盘开两三家的。该人士告诉羊城晚报记者，这些中介里挂着所谓“高级置业顾问”等名头的人无非也就中学文化，根本没有什么专业知识，真正知道内情的只有老板一个人。东莞万江、石龙、寮步等多个小区中介的招聘广告就显示，经纪顾问只要求初中以上学历，懂电脑，善沟通就行了。

　　B 背着卖方侵吞买方订金

　　“赚取差价现在比较少，比较多还是侵吞订金的。”说起行业潜规则，东莞市万江一家二手房房产中介王女士就透露，为了急于在有限时间或者以相当的价格出手，卖方往往与中介签订特别代理合同。比方说半年出手的房子，中介商一般不会立马给你(卖房者)联系买家，中介会掐准时间帮你卖掉，但是其间5个月时间中介便可以自由发挥。一些中介会在条款要求，买方支付中介方房屋承购订购金1万至2万元，并约定如买方反悔，不予退还。然而，董女士说：“在实际当中，买方因为种种原因而反悔，这订金就流入中介的荷包，而卖家完全不知道。”

　　C 房屋有问题中介推责任

　　“买二手房一定要小心。”东莞南城杨小姐有了深刻的教训。杨小姐说，去年5月，她在一地产中介看中了一套二手房，感觉还不错。8月底中介就要求杨小姐交齐所有的款项。于是杨小姐交齐了所有款项，从中介手中拿到了房屋钥匙。

　　可后来物业公司一句话却如晴天霹雳。“物业公司告诉我们这个房子有严重漏水的质量问题，不能通水。”杨小姐随后问中介的，中介这时就拼命推诿说：“这个房子漏水你不知吗，其他中介没有给你讲这个房子漏水吗，我们在合同上也写了你已了解这个房子的所有事项的。”杨小姐说，到现在中介和房东仍然在推诿。“现在只能向法院起诉了。”杨小姐说。