秦皇岛
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“政府真给咱办实事，大家别提多高兴了！”因为迟迟办不下来房本，滨河怡情家园小区的业主们愁了10年。去年年底，市委书记孟祥伟了解到这一情况，督促相关部门以百姓利益为重，主动上前一步解决问题。3个工作日内，业主们拿到了盼望已久的房本，喜悦之情溢于言表。
“发现不落实的事、找出不落实的人、追究不落实的责任、调整不落实的干部、曝光不落实的典型。”为保证抓落实机制的实施到位，秦皇岛市探索 建立了督查、纪检、组织、宣传“四位一体”联动督查机制。今年上半年，针对督查中发现的懒政怠政、破坏营商环境、损害群众利益等问题，在本地媒体进行了3 次公开通报，视情节依规依纪进行组织调整110人、问责处理629人，释放了失责必问、倒逼落实的强烈信号。
在强化监督的同时，秦皇岛市建立了党员干部容错免责机制，营造鼓励支持党员干部改革创新、敢于担当的良好氛围。秦皇岛市政务中心发挥各服务 窗口分析业务、收集意见的主渠道作用，今年已向县区下放市级行政权力228项，先后推出“让群众少跑路”便民举措100余项，前4个月收到企业、群众赠送 的锦旗67面、表扬信81封。
