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秦皇岛建成居然之家 3000商家争抢铺位

2016-07-01 16:32:59 来源: 搜狐焦点网

去年5月,居然之家秦皇岛店项目签约仪式在居然之家河北分公司举行,这标志着咱们秦皇岛又迎来了家居业的另一艘航母。而随着居然之家的进驻,咱们秦皇岛家居行业的格局也产生了变化,短短几年,秦皇岛家居行业从一家独大,到三分天下,再到目前的百家争鸣,竞争也越来越激烈。而距离签约至今已有1年多的时间,经过长久的筹备,我们也看到万众期待的居然之家卖场内外装工程已经接近尾声,那么备受瞩目居然之家到底是什么来头?何时和与港城的老百姓见面?跟传统的家具卖场相比,居然之家有何独特之处?今天的风云对话栏目我们邀请到了居然之家秦皇岛店总经理韩智君,让他带我们走近居然之家。


居然之家秦皇岛店总经理韩智君

搜狐焦点:韩总您好,居然之家从选址、到签约、再到建设施工,给我的感觉是2个关键词,一个是神秘、另外一个是速度,长久以来咱们对外释放的消息非常少,显得很神秘;而在另一方面短短1年多的时间,整个卖场的施工已经接近了尾声,工程进度堪称神速;那么居然之家到底是什么来头,您能给广大的港城百姓详细的介绍一下吗?

韩总:居然之家成立1999年,到现在已经走过了17个年头。居然之家定位是一站式家居建材服务中心,我们提供装修设计、装饰材料、家居饰品,现在我们也在做o2o的线上线下一体化家居建设平台,定位在中高端市场。

搜狐焦点:据我了解,秦皇岛店是咱们居然之家在河北签约的第8家分店,那么秦皇岛这个城市在咱们居然之家整个城市战略布局中有何意义?

韩总:京津冀一体化是一个高级战略。我们河北又是北京的一个京畿重地,我们既要深耕细作又要全覆盖。我们现在已经在石家庄、沧州、保定等七个城市开了分店,秦皇岛是第8家。我们还要坚持把河北省全部覆盖,在下半年以及明年还要开设衡水项目、承德项目以及廊坊项目,这的话我们就实现了河北全覆盖,把北京居然之家的品牌在河北全部扎根、全部落地。

搜狐焦点:刚才您提到了居然之家成立于1999年,那么作为一家发展了近20年的一站式大型家居建材主题购物中心,咱们居然之家倡导的服务理念是什么呢?

韩总:用我们汪林朋董事长的话讲,居然之家就是靠服务起家的。一直在吃服务饭,现在我们还得要把服务做扎实,我们的服务理念就是以先行赔付为核心的,向消费者倾斜的一系列的服务承诺。就是解决老百姓在家装各个环节的痛点,售前、售后、售中的痛点,让老百姓觉得购物无忧、放心安全、购物有保障。

搜狐焦点:韩总你认为现在秦皇岛的家居市场行业处于什么阶段呢?您是怎样看待秦皇岛这个城市家居市场潜力的?

韩总:秦皇岛是京津冀环渤海圈的一个重要城市。我们从一个比较低级的阶段正在向高级的阶段迈进,老百姓的消费意识、消费能力和消费品位还在。居然之家进入这个市场也恰逢其时,当然我们也希望因为我们的进驻来提升整个行业的经营管理水平、服务水平,随着老百姓生活越来越富裕、口袋越来越鼓,对家装的需求也会越来越高,也对我们提出了很高的要求,我们共同努力。

当然我们很多同行都讲过全国生意似乎没有那么好做,我倒不这么看。因为我们国家、老百姓越来越富,中国的城镇化进程还没有结束,有越来越多的人涌到城市来生活、来定居、来工作。刚性需求和改善性住房的需求还很旺盛,因此市场潜力无限。

搜狐焦点:居然之家与秦皇岛本地的家居、建材卖场相比,有何独到之处呢?能为消费者带来哪些不同的体验?

韩总:居然之家有四个方面的特点,排名前列个是比较清晰的中高端定位,我们就是专注服务于中高端消费者的家装需求。第二个是我们诚信为本的服务,我们希望把我们的产品帮老百姓组合好,把我们的服务做扎实,让老百姓放心。第三个是我们的业态比较全。除了基础材料没有,我们从地板、瓷砖到木门、家具、饰品等都有。老百姓不用东奔西跑,一站购齐。第四个是我们集团在推行o2o,线上线下一体化,可以提供更直观、更立体的体验。

搜狐焦点:居然之家也开始推行o2o,电商已经成为重要的流通和消费模式,在这样的市场大环境下,您如何看待互联网家装行业的未来?咱们居然之家在互联网方面有何创新模式?

韩总:互联网+是我们每个人都能说到的一个热词。互联网+家装这个行业,它无非是要起到两个作用,一个是提高效率,另一个是获取信息的低成本,如果脱离了这两点,那都是噱头。实际上我认为家装还是一个重体验、重物流的行业,它不是线上取代线下的问题,是一个从线上到线下的一个渠道延伸,或者是一个信息的获取渠道。二者是相得益彰、相通共生的。消费者从线上获取一些信息、比价。重要的成交、体验、服务落地还是在线下的实体品牌店。

搜狐焦点:现在天猫、京东等互联网巨头都非常重视家装行业的部署,您认为相比这些大家熟知的电商平台,居然之家的优势是什么?

韩总:因为家装或者家居建设的消费还不同于我们普通的快速消费品,老百姓还是要依据自己的房间的构造,自己的装修风格,自己的喜好来选择,这里面还有一个设计的问题。他不是一个标准化的模块,所以说装修还是要去实体店体验、触摸、设计,一句话居然之家可以给消费者更多线下的体验。

搜狐焦点:目前咱们居然之家招商进度如何?

韩总:居然之家招商启动将近一个月,目前上游工厂、当地的经销商报名的将近达到了3000家,大家对这个项目非常看好。因为首先是居然之家的区位优势。整个秦皇岛在向西发展,居然之家周边的楼盘特别多、名盘特别多,其次是大家非常看好居然之家的管理、服务、口碑,觉得在居然之家做生意能够赚到钱,因此报名非常火爆,现在我们正在做优选,因为我们这个楼体量接近9万平米,可以说入驻竞争很激烈。我们会从报名的品牌里做一个精选和优化,我们将在7月6号召开招商发布会,届时品牌就可以公布了。

搜狐焦点:刚才您也提到,家装行业一直是消费者投诉比较集中的行业,质量、服务等问题经常被投诉,感觉比较鱼龙混杂,居然之家引进数百家品牌,依靠什么保持良好口碑的?

韩总:居然之家招商排名前列坚持中高端定位,把住这个准入门槛。同时居然之家有一个叫做战略联盟的品牌,这些品牌的生产工艺、品质、售后都是没有问题的,这些从根本上保障了我们进驻的品牌的产品、商品以及服务,都是我们这行业当中的佼佼者。

搜狐焦点:居然之家秦皇岛店开业时间是否方便透露?开业期间有没有惊喜送给大家?

韩总:居然之家计划国庆前试营业,它的开业是给港城人民较大的福音、福利。因为它迎合和满足了老百姓的家装需求。开业时居然之家将会联合上游工厂以及当地的代理商、经销商推出性价比更高的产品,请各位拭目以待。

搜狐焦点:感谢韩总接受我们的采访,谢谢!

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