哟西/凤凰通天 碧桂园300万经纪人卖了六百亿

今天，一条震撼中国地产的大新闻上了头条:碧桂园凤凰通经纪人超300万，成交额破600亿？这个事件背后谜底更诱人，请跟着小编迅速滑动手机屏幕，了解详情！

2016年11月，碧桂园凤凰通公布了较新业绩——注册经纪人突破300万，累计推介成交金额高达600亿。碧桂园凤凰通推出两年以来，经纪人基数及推介成交金额增长越来越快，利好消息频传，发展势头甚为迅猛。

碧桂园凤凰通诞生于早期碧桂园在线下开展的全民营销模式，当时营销模式从传统的业主推介逐渐覆盖到员工、编外经纪人。随着互联网的发展，基于微信端的碧桂园凤凰通于2014年8月正式推出，发展速度十分惊人，随后2016年8月碧桂园凤凰通APP上线。两年多来，碧桂园凤凰通一直是业内经纪人最多、业绩较大、覆盖最广的全民营销平台。

碧桂园凤凰通从0到300万注册经纪人、600亿推介成交金额，并保持着行业的标杆地位，这背后是怎么样的秘籍呢？对此，记者深入采访了碧桂园凤凰通运营团队，了解了其中的运营“内幕”。

品牌产品齐护航  推介成交双保障

按单套房子100万来算，600亿业绩，相当于推介成交了6万套房子。凤凰通业绩之所以能如此飞跃，基础原因在于其品牌与产品的高认同度。

首先，碧桂园纵横房地产行业近二十五载，实力强，发展快，近几年更是发展迅猛，位列房企三强，品牌带来的吸引力不可置否。官方资料显示，碧桂园在全球拥有逾600个楼盘，超300万业主，这些楼盘信息在碧桂园凤凰通上均可一键了解，一键推介。

其二，碧桂园集团今年响应供给侧结构性改革，力推年度旗舰新品，同时加强服务升级，国内外多个项目受到热捧，经纪人推介的产品得到认可，经纪人担当主动传播者的角色就变得容易，碧桂园凤凰通的推介量也随之迈入新阶段。

佣金丰厚房源足  吸引全民齐参与

碧桂园凤凰通自推出以来，一直保持着3‰左右的高佣金点数，佣金十分丰厚，且面向碧桂园几乎所有房源，这推动了碧桂园凤凰通经纪人推介规模和业绩的提升。

资料显示，从0个经纪人到100万注册经纪人，碧桂园凤凰通花了16个月；从100万翻倍增长至2周年时的220万，需8个月时间；从220万到如今的300万，仅需三个月，经纪人基数加大的同时，增长速度越来越快。

其次，碧桂园海外项目碧桂园森林城市及海南多个项目佣金点数高达1.5%，碧桂园业主推介森林城市可发展下线，享三次分佣。高佣金点数，吸引着更多的人加入并使用碧桂园凤凰通，促其业绩增长。

据碧桂园凤凰通运营团队透露，单看今年的数据，就有一位凤凰通经纪人推介成交获得超21万的佣金。

服务优化  加强经纪人信任

据了解，经纪人在使用碧桂园凤凰通时，偶尔会产生绑定微信或更改注册信息等需求，而这些需求并非时刻都能通过微信后台留言或400电话及时得到解决。

于是，碧桂园凤凰通运营团队成立专门的客服团队，及时解决每个经纪人的需求。经纪人使用过程中产生需求，在微信后台回复问题并留下联系电话，很快就收到相关回复。数据显示，客服团队服务成立3个月，解答了逾600个经纪人疑问。

这种实质性的互动，清除了平台与经纪人间的沟通障碍，两者距离拉近，也让经纪人更加信任碧桂园凤凰通。信任度提高，碧桂园凤凰通在经纪人心目中的地位也随之提高，这保证了经纪人使用碧桂园凤凰通的可能性，为推介成交打下坚实基础。

趣味互动  增强经纪人黏性

据运营团队介绍，他们每月都会根据节点，在微信公众平台上进行优惠活动，推出诉说感恩赢iphone7、邀友注册抽红包、留言点赞获房券等多种线上活动新方式，吸引经纪人参与，加强双方的互动。

此外，为感恩回馈经纪人，同时增添平台的趣味性和实用性，碧桂园凤凰通在微信平台上推出新功能——积分商城，经纪人可以通过每日签到、邀请好友注册、分享积分商城链接、推介成交等方式赚积分，积分可在商城换取礼品或凭积分参加商城抽奖活动，并且，每周的星期五为“积分商城会员福利日”，当日可九折兑换礼品，据了解，可兑换的礼品包括京东现金券及家电产品。

这一新动作趁着2周年的余热未退，抓紧经纪人关注度，既优化平台自身的功能，又是提高经纪人粘性的举措。问及积分商城是否受欢迎时，碧桂园凤凰通运营团队向记者展示了这样一组数据：上线两个多月，积分商城送出京东现金券10759张，家电多台，而更多的经纪人仍在持续兑换中。

事实证明，与经纪人进行有效的互动，让碧桂园凤凰通活跃在经纪人的日常生活中，有利于在经纪人脑海里打造一个意识：“我有这样一个赚钱的平台”。因此，当经纪人身边的朋友有购房需求时，首先想到的是碧桂园凤凰通。

品牌产品双护航，佣金丰厚房源足，服务优化，趣味互动，无一不对碧桂园凤凰通实现300万用户、600亿推介成交金额带来推动作用，而这个创造奇迹的平台，仍在谱写自己的传奇。据悉，碧桂园凤凰通APP2.0将于12月中旬正式上线，新版APP将增加收藏、会员分级等功能，更加注重经纪人、销售人员、和客户之间的三角关系，沟通更清晰可见，实现互联网+房产平台的再一次升级，加快将把碧桂园凤凰通发展成为行业内一个综合性互联网平台。