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这边绑车位,那边推荐"消费贷"!融创:个人行为

2017/11/14 18:13 来源: 搜狐焦点网 评论
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楼市也有“临时工”

来源:胡椒说房

10月30日开始,国家发改委和住建部开始了为期一个月的全国检查,其中便包括房企在销售过程中的违规行为。

但是,胡椒发现仍有个别房企在“顶风作案”,出现了包括捆绑车位销售、违规提供房地产场外配资等在内的现象。今天就跟大家分享两个被曝光的案例,这两个案例分别发生在融创旗下的两个楼盘中。希望通过这样的事情,既给开发商一个警醒,也提醒消费者在购房过程中多一点警惕。

昨日,《小强热线》栏目曝出融创金成未来海项目捆绑车位销售。

节目中,投诉人喻先生表示,未来海的销售顾问称不买车位就买不到房子,因此交了车位定金;自己事后要求退回车位定金时也遭到了开发商方面的拒绝。而小强热线记者随后的暗访结果也证实了喻先生的说法,置业顾问明确表示:想买房必须购买车位。

对此,小强热线记者也采访了融创东南区域品牌负责人张小磊,对方给出的答复是:“捆绑车位销售在公司层面是明令禁止的,但不排除个别销售员为了个人业绩在销售语言引导方面,让客户产生误解。”

这样的回答似乎合情合理,公司层面已经明令禁止,是个别销售员为了自身业绩的违规。就这样,一次疑似违规的捆绑销售“化解”成了案场管理层面的疏忽。

无独有偶,几天之前英特学府发生了客户资金不足,置业顾问推荐“消费贷”,并建议做假流水的事件。当然,融创方面最后给出的解释,同样是个人行为。

根据《经视新闻》的报道,小杨在购买英特学府的房源时,由于首付款不够,销售建议使用“消费贷”来凑首付;至于剩下的房款,置业顾问在知道小杨收入有限的情况下,却保证办出高额贷款“绝对没有问题”,诱导其签下合约,交了近70万的房屋定金。结果,小杨办理不出贷款,置业顾问又提出让其去开具假的流水证明。

因为不想去做假流水,小杨表示不买房了。但融创方面却以违约为由而拒绝退还小杨前期已付的70万首付款。

融创金成英特学府的营销负责人董经理表示,融创的销售员都经过专业培训,不会出现这种情况。但面对记者给出的证据,董经理表示:“她这种行为严重违反了融创的销售制度,按照这样的制度,我们要把他开除。”

好吧,这又是一次销售员违法公司规定的个人行为。

看样子,下次面对置业顾问,大家都先要问问,你是代表个人,还是代表企业?置业顾问提出的各种“建议”,是开发商默许,还是个人之举?

欲戴王冠,必承其重。

通过不断的收购扩张,融创已经迈入了房地产第一阵营,并一步步向地产老大的位置靠近。

随着规模越来越大,项目也就越来越多,集团旗下的销售人员自然也就多了。作为国内知名的房企,融创的各类销售章程肯定都是符合国家相关规则制度的,但在执行力上呢?作为与购房者接触的一线销售人员,直接代表和反应了融创的整体形象。且在购房者看来,一线销售人员的态度正是融创的态度。基于此,融创是否也应该加强对于整体销售环节的把控?反思自身在相关规章制度的执行上是否存在问题?

不要让购房者一次次被所谓“个人行为”伤害,毕竟伤害多了,还如何能让业主安心?也就更谈不上所谓的“归心”了。

对于融创日益变强变大我们期待,但我们期待的不仅仅是规模的扩大和销售业绩的上涨,我们更希望看到融创对于购房者的负责,以及出现问题后的担当和解决态度。

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责任编辑:许霞  JN048
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