此前,乘客上车后票丢了,需要重新掏钱补票,2017年1月1日起,铁路新规规定,旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票,提供相关购票信息和有效身份证件,可在列车上、出站口办理挂失补办手续,且只收2元手续费。
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