海南旅游排名前列季 台湾游客激增97%

　　2012年6月7号下午3点整，海南省旅游委在海南迎宾馆二楼国宾厅召开全省国内旅游促销工作会议，通报旅游方面取得的成绩和目前存在的问题。海南省省长助理、海南省旅游委主任陆志远，省旅游委副主任胡月明、旅游委国内处处长谢秋雄及旅游各行业代表参加了会议。

　　据了解，2011年海南共接待过夜旅游者3001万人次，比去年同期增长16%。其中国内游客为2920万人次，同比增长16%。

　　2012年排名前列季度，海南省共接待过夜旅游者855万人次，比去年同期增长22%，国内旅游收入达107亿元。　　

图为海南国内旅游促销工作会议现场

　　亮点

　　2012排名前列季度台湾游客增幅97%

　　据旅游委副主任胡月明介绍，2011年，海南主动邀请了台湾旅行社和新闻媒体来海南考察和采访。排名前列、2011年4-6月共邀请台湾业界考察团四批62人来海南省考察，促成中华航空与2012年开通海口至台北航线。第二、对接台湾省旅游商业同业公会联合会萧博仁理事长一行20人来海南进行踩线考察等活动。

　　通过一系列的请进来，走出去等方式，让台湾客游海南渐成风尚。排名前列季度海南省接待台湾游客3.7万人次，同比增幅97%。截止到目前还处于高速增长态势，前期促销工作已取得明显成效。

海南省省长助理、旅游委主任陆志远在会上鼓励各部门企业集思广益、营销好海南旅游

　　不足

　　欺客宰客海南旅游“伤”不起

　　胡月明副主任在会上，对宰客欺客现象表示强力谴责。他说，我省某些旅游企业的服务意识不够，投机意识太浓，旺季特别是春节期间三亚某些酒店漫天要价，随意调价，只作一锤子买卖。今年春节发生在三亚海鲜大拍档的宰客事件，表明在我省欺客宰客等“顽疾”还是时有发生，严重影响了海南旅游形象。

　　古人云：前人栽树，后人乘凉。政府好不容易把海南旅游这颗树种下，养大，有些不良企业却是跟在后头砍树，实在让人心痛。

　　对于这样的给旅游行业拖后腿的企业，必要时将坚决严惩并清除出队伍。

　　分享（1）

　　旅行社代表：产品板块化主题游成为新热点

　　会上，作为营销排名前列线的旅行社代表，一海南国际旅行社分享了他们国内产品推广的方式。他们将海南国内旅游产品分成高尔夫、会展活动、蜜月、游艇，水上运动、养生游等六大板块，由六个小组经营。所有产品都经过重新包装，制作成具有诱惑力的宣传册、光碟，现已开始投放市场。

　　同时，他们认为国内市场是非常有潜力的市场，只要有特色产品，产品设计上不再拘泥传统的几日游，而应有更多的主题游，这个市场前景可期。

　　与国际上一些旅游发达国家相比，海南旅游航空花销往往占成本50%，这也大大降低了海南游的竞争力。为了节约成本，增加产品的竞争力，航空方面的资源确实需要重新整合，将航空成本降下来。

　　分享（2）

　　酒店代表：淡季不淡营销为先

　　海南三亚某大酒店是海南排名前列家通过整合营销缔造淡季不淡的酒店之一，会上，他们分享了他们的经验：

　　1）整合产品销售：销售时，将整个酒店打包成为一个产品，将整合旅游目的地吃住行的产品做成套票，淡季前进行销售。如今，该酒店散客已经占到总客源的70%，这在海南大部分酒店还在依靠旅行社带团客、包房经营的环境中，为非常难得的成绩。目前淡季，他们位居大东海的酒店入住率仍然达到50-60%。

　　2）未雨绸缪，扩展推介范围：一线城市仍为重点市场，但促销范围已扩展到二线市场，促销效果不错。

　　3）重视新媒体营销：细心经营酒店官网及微博。现在网络销售已经成为他们的销售主要渠道，自有网站及酒店官方微博预定量已经可以达到每个月500间左右，成为散客来源的三大渠道之一。　

三亚旅游委副主任唐嗣酰介绍2012三亚“清凉一夏”活动推介情况

　　期待：

　　旅游促销策略调整：重点国内放眼国际

　　从国际经济环境看，今年世界经济形势仍十分严峻复杂，西方国家失业率居高不下，新兴市场国家和发展中国家通胀压力加大。

　　国内经济环境看，受世界经济下滑和外需减弱的影响，形势将对居民旅游消费支出意愿产生较大影响。

　　海南的促销策略将顺应环境进行调整：立足国内，放眼国际、把营销的资源和重点放在国内，通过拓展国内市场弥补入境市场。

　　行动：

　　三大产品联袂“出击”加法营销助力海南推介

　　据省旅游委国内处处长谢秋雄介绍，为了提高海南国际旅游岛知名度，大力拓展我省国内旅游客源市场、旅游房地产市场及热带农产品市场，由海南省人民政府主办，海南省旅游发展委员会牵头组织的2012海南国际旅游岛全国巡回推广活动将于5-7月广州、北京、成都、南京、兰州、哈尔滨等6个城市举办。由此，海南推介产品已重新组合，美食（海南农产品）+美居（海南地产）+美景（海南旅游），三大拳头产品联袂推介，将海南温暖幸福的风“吹”向北方。