楼市3·15 合肥这16大楼盘上了投诉“黑榜”

2016年合肥楼市火爆，关于卖房和买房的"事故"可谓层出不穷，房屋纠纷屡见不鲜，交房遥遥无期、房屋质量纠纷、开发商规划变更、承诺不兑现、捆绑车位、号头费等等各种纠纷，让购房者们“哑巴吃黄连，有苦说不出”，楼市3·15，搜狐焦点带你看看合肥哪些楼盘上了投诉黑榜？

NO1.开发商失联房屋烂尾 交房遥遥无期

案例代表：国开公馆

“房子什么时候能完工？谁能给我一个明确的答复？”合肥12345市长信箱里，关于国开公馆交房问题屡屡出现，网友表示，“我等着房子结婚，现在看来是等不到了。”

据了解，由于国开公馆开发商资金断链，同时与施工方存在工程款纠纷，导致房产被司法查封，程竣工验收交房遥遥无期。小区一期700户业主仅200户拿到房产证，原定于2014年底交付的二期住宅因配套不完善等问题至今没有交付，三期更是被查封停工一年多，交房遥遥无期。如今开发商负责人已经失联。

2016年，国开公馆业主多次进行维，要求早日复工尽快交房。但由于开发商负责人失联，相关工作推进缓慢，目前国开公馆二期工地已经复工，何时交付尚未可知。

事件惊爆度：★★★★★★

NO2.捆绑车位该不该退？

案例代表：百商悦澜山

购房捆绑天价车位该不该退？何时能退？2016年11月至今，百商悦澜山多名业主在市长信箱多次投诉开发商高价捆绑车位，要求撤销百商悦澜山地下车位的强制销售合同，全额退还车位款和业主的贷款手续费等经济损失，但至今无明确回复。

百商悦澜山26#、27#楼多名业主反映，2016年3月-4月在购房时，被强制要求捆绑地下车位，价格18万元至23万元不等。

“百商悦澜山捆绑车位就是为了提高楼盘的均价，备案价无法更改，就只能通过车位来带动均价，同位置的车位前期售价仅为8万元，现在涨了十几万，而且强制要求买房必须买车位。”百商悦澜山业主在投诉中称。

据悉，百商悦澜山26#、27#早在2015年已备案，备案均价仅8000元/㎡左右。

据百商悦澜山26#楼业主赵先生向搜狐焦点工作人员介绍，虽然签了车位销售合同，但多数业主的车位贷款至今没有下来，相关合同也没有拿到。“11月份我们多次向开发商要求撤销车位的强制销售合同，返还车位款，但开发商态度强硬，坚决不退。”赵先生说，“工商局告诉我们必须得有能证明捆绑销售的证据，我们去哪找证据？”

“这个小区车位卖二十多万不捆邦谁买，同位置车位价格才5一6万顶天了，这不是明摆着捆绑事实吗？”27#业主孟先生说。

2016年合肥楼市一房难求，绑车位卖房的现象绝不仅仅是个盘现象，从15年年底到16年年初，合肥多盘为了寻求高溢价，纷纷采取捆绑销售的方法卖房，绑定车位的价格从一开始的10万左右上涨到后来的30万，甚至40万。

虽然有个别开发商在政府政策高压下退还车位款，但多数楼盘并无动作，而业主苦于没有明确的捆绑销售证明，维权举步维艰。

事件惊爆度：★★★★★

NO3.高价号头费被投诉

案例代表：求实领势学府、淮矿东方蓝海、文一名门湖语

2016年11月27日，合肥一网友匿名投诉，表示求实领势学府额外收取25-30万元每户的号头费，并且不开发票、收据、收条，不留下任何证据。

官方回复11月28日，物价局已经约谈该企业法人。

“号头费”一词，特别可以和“捆绑车位”一起，成为2016年度消费者维权关键词之一。虽然政府表示严厉打击违规行为，但号头费现象依然屡禁不止。

在市长信箱，网友投诉号头费现象比比皆是，例如，有网友投诉：滨湖淮矿东方蓝海备案两栋房源，均价14000元/㎡，目前有不少中介已经在代售房源，加23万号头费以及10万车位费。还有网友投诉：滨湖区文一名门湖语违规违法收取50万-100万号头费。

事件惊爆度：★★★★★

NO4. 小区车位只卖不租

案例代表：公园道一号小区、融科城、淮矿馥邦天下

2月16日有网友投诉蜀山区公园道一号小区开发商霸占小区车库，只卖不租，导致各种安全问题。

蜀山区公园道一号小区地下车库问题已经困扰了该小区住户一年多，2016年7月初，合肥公园道一号小区业主就因所在小区售卖的车位“无产权”、车库只卖不租等原因自发维权。

据了解，该小区地下车库原本是免费停放，2015年开发商重新改造之后开始对外售卖。一位业主透露，“车位只卖不租，有几次车库不开放，甚至强制打桩封路，封锁车库，这就是变相逼着业主买。而且租的价格也不便宜，210一个月，租期至少一年。这里面，145是停车费，65是管理费，开发商和物业分开收。”

“小区环境差，根本问题就是车库。跟物业和开发商交涉过几次，最后都不了了之。”截至目前，这场“车库之争”并没有完结。

2016年因小区地下车库产生的维权案例，并不在少数。2016年8月3日，合肥融科城因车位只卖不租制定霸王条约引业主维权；2016年8月1日上午，在合肥淮矿馥邦天下小区，没有停车位的管先生开车进小区受阻，与保安发生争执后被挥拳殴打。

事件惊爆度：★★★★

NO5.房屋质量问题

案例代表：信地华地城、宝能城、IMORE公寓、宝业城市绿苑

3月13日上午，位于肥西繁华大道的信地华地城20 多位业主，前往开发商办公所在地进行维权，要求开发商对他们提出的诉求进行答复。

据业主们反映，他们去年底拿到新房时，发现“状况”不断。“窗边水泥一抠就掉了。”“水泥墙面用钥匙一划，直往下掉沙。”对于这些诉求，开发商安徽华地置业集团行政部总监汪鑫表示，正在核实相关问题，如确有瑕疵将尽快整改。据悉，小区已交付一期7 栋高层，二期、三期还在建设。

刚拿到的新房就有质量问题，类似的投诉可不少。

2016年8月22日，合肥宝能城业主举起横幅，在售楼部外维权。宝能维权的原因主要有七点：外墙凹凸不平，有鼓包；铁皮围墙薄如纸，宛如摆设；绿化没有达到预期目标；电表裸露在外；房屋内部问题严重，水管裸露在外；小区路牙与楼梯防滑条也出现问题。

合肥政务区祁门路与茂荫路交口IMORE公寓业主投诉精装修新房交付后不久便出现了由于卫生间防水不到位，导致大面积墙纸鼓包发霉的情况，严重影响了业主的生活。但多次与物业和开发商交涉未果，物业与开发商相互推诿，问题一直得不到解决。

铜陵路宝业城市绿苑房屋过道的水管破裂至今大半年了无人修缮、鼎元府邸小区所有楼幢外墙保温层质量差一直脱落，房屋质量成为困扰小区业主的一大问题。

事件惊爆度：★★★★

NO6. 面积缩水 开发商涉嫌欺诈

案例代表：凤台金汇广场

3月2日樊女士投诉称，安徽凤台金汇广场商铺面积大幅缩水，开发商涉嫌欺诈。

樊女士2013年初在听信了安徽凤台金汇广场销售顾问的售后包租宣传后，以2.7万/㎡的价格购买了该项目负一层161号商铺一间，面积23.27平米，在购买该商铺时，樊女士参加了开发商推出的“回租3年，租金抵扣购房款”售后包租活动，在减去前3年的售后包租租金后，最终合同价格为46万元。

2014年年底，樊女士接到开发商通知去查看自己购买的商铺，到现场后，樊女士才发现该商铺里有楼宇消防系统的公共排水设施，该设施占了商铺约三分之一面积。当初选房时，没有任何工作人员提醒说该商铺中有消防设施，购房合同中也没有注明该商铺里有消防设施。

面对这种情况，樊女士向开发商提出质疑，并拒绝签字验收;事后，樊女士要求开发商退房并按照《合同法》等法律法规承担责任，被开发商拒绝。

《中国消费者报》记者调查发现该开发商的行为涉嫌多项违规。该商铺的确存在面积缩水，另外按照合同对交房日期的约定，开发商已经违约延期一年多。

事件惊爆度：★★★★★

NO7.房产协议里的9.3折变成9.5折

案例代表：宿州某置业有限公司

2016年10月25日，宿州市民陈先生投诉，反映其10月2日在宿州某置业有限公司售楼部订购房屋（别墅）一套，建筑面积192.82平米，原价10430/平米，总价款为2011112元。双方商定，优惠9.3折后为9700元/平米，总价款为1870354元，并签订购房协议书，陈先生当场支付定金10万元。10月22日，陈先生到售楼部办理购房手续时，发现该公司竟然擅自将原协议中优惠部分由原订9.3折改为9.5折，这中间隔了4万元，并称如不同意签约，定金不退，且公司决定10月30日恢复原价。双方发生纠纷，协商无果。

经调查了解，陈先生反映情况属实，因近期房价直线上涨，该公司认为当时协商的折扣过低，想要提高价格。根据《合同法》第十条、第四十二条和排名前列百零七条，及《消费者权益保护法》第十六条和第五十三条规定，该公司的行为属违规操作。经调解，该公司同意履行协议书约定的内容，按9.3折扣价售房，并向投诉人赔礼道歉。

事件惊爆度：★★★★

NO8.房产公司不退认购金 工商介入全额退还

案例代表：淮南某房产销售公司

2016年7月5日，淮南市郑女士投诉，反映其在淮南某房产销售公司看中一套房屋，听了销售人员介绍后，当时觉得不错，便签订了购房认购书，交了10000元认购金。多方了解楼盘信息后，郑女士觉得该房屋不能满足自己的住房需求，想退回认购金，与经营者协商无果。

据核实了解，该公司负责人开始坚持认为，双方签订了认购协议，不愿退还消费者的认购金。根据《安徽省消费者权益保护条例》第三十七条规定，商品房买卖合同签订前，消费者放弃购买的，商品房开发经营者应当全额退还预收的费用。郑女士交付认购金后，未与经营者签订商品房买卖合同，其所交的认购金，应当全额退还。经调解，经营者退还消费者认购金10000元。

事件惊爆度：★★★★

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