成都住房公积金强化服务住房保障

　　民生为先 科学发展

　　目标：2013

　　住房公积金归集165亿元，发放住房公积金个人贷款83亿元，归集总额力争突破900亿元。贷款回收率不低于99%，发放项目贷款12亿元，提供廉租住房建设资金4.6亿元。

　　打造 “西部经济核心增长极”的进程中，经济建设和民生保障是科学发展的一体两面。“居者有其屋”是民生福祉的基石，作为我国住房保障制度重要的组成部分，住房公积金保障安居的优势近年来体现得越来越突出。作为全省住房公积金业务系统的领军单元，成都公积金中心不断提升工作水平，坚持多点多极发展思路，在业务发展、科学管理、优质服务等方面发挥出了“首位城市”的带动和示范作用。

　　2012年，成都公积金中心归集住房公积金152.99亿元，在副省级城市排名第三;全年发放住房公积金贷款101.57亿元，在副省级城市中排名第四。住房公积金历年累计归集额738亿元，累计发放贷款额379亿元，累计为成都市提供廉租住房建设资金13.72亿元。2013年，是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，成都公积金中心明确为“跨越年”。据了解，今年成都住房公积金归集在165亿元的目标基础上力争完成180亿，累计归集额力争突破900亿元，累计贷款额突破450亿元，努力扩大制度的覆盖面和受益面，为数百万职工的幸福安居作出积极的贡献。

　　坚持民生为先

　　职工首套住房贷款占八成

　　成都市住房公积金制度覆盖面和受益面进一步扩大，越来越多的“刚需职工”通过住房公积金贷款解决了住房问题。2012年，36502户职工家庭通过住房公积金贷款住上了新房，新增缴存职工超过40万，年度贷款发放额突破100亿，其中，购买首套房的职工占到81%。全年贷款发放额占全市个人住房信贷总额的17%;支持职工购房308万平方米，占全市销售住房面积的13%。“2013年，更多的职工将拥有住房公积金”。成都公积金中心相关负责人介绍说，“今年，我们将继续强化行政执法工作，加大对企业缴存住房公积金的督促力度。全年通过行政执法新增缴存单位150家，新增缴存职工35万人。”

　　目前成都住房公积金贷款合作楼盘达到了645个，而且在流程简化、效率提升方面不断优化。住房公积金对职工基本住房需求的保障力度不断增强。从租房到住房，实现了对职工不同阶段对住房需求的全程保障。

　　据了解，成都公积金中心在2013年将开展个体工商户、自由职业者自主缴存住房公积金业务，扩大制度对成都市城乡各劳动人群的覆盖。开展“通贷、通取”业务，消除业务办理区域限制，实现住房公积金业务全域化发展。

　　服务多点多极

　　住房公积金强化服务住房保障

　　2013年在确保资金总体平衡、流动性风险可控的基础上，成都公积金中心着力服务保障和改善民生，将继续在制度扩面、科学管理、优质服务等方面实现多点突破。从服务基本住房消费到服务保障性住房建设，成都公积金中心的“多点多极”发展实践逐渐丰满。

　　扩大制度受益面，将服务重心放在民生保障领域 (论坛)，是住房公积金制度的重要使命。今年成都将进一步扩大公积金归集面，着力保障产业园区和产业人口将是重要突破口，围绕天府新区、进出口保税区、龙腾工业园区、蛟龙工业园区等园区，成都公积金中心将加大政策宣传和服务跟踪，推动建制工作。

　　2013年成都公积金中心继续为保障性住房建设提供资金保障，做好公租房建设项目贷款的发放。去年，住建部等部委批准成都市开展扩大利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点工作，审批通过了龙泉驿区、崇州市和市住房保障中心的6个公租房项目。2013年成都公积金中心将为6个公租房项目发放贷款12亿元，全年对成都廉租住房提供建设资金4.6亿元，为职工基本住房消费提供资金保障。

　　对标“首位城市”

　　助推全省公积金事业新跨越

　　“职工使用住房公积金改善居住条件的受益面在不断扩大，目前成都资金使用率达到89%，同比增长4%，比全省平均水平高出12%”。据相关负责人介绍，为更好服务职工的基本住房需求，发挥“首位城市”的示范和带动作用，成都公积金中心今年将对贷款政策进行一系列调整，落实国家房地产宏观调控政策，重点满足职工基本住房消费的需要，调整贷款发放范围、二套房贷款受理标准和贷款额度计算公式，建立贷款额度动态调整机制。

　　一直以来，成都住房公积金业务规模都当占据全省较大比重，而其取得的成绩和经验也在力推全省住房公积金事业的跨越式发展。2012年，全年归集住房公积金152.99亿元，占全省的35%;历年累计归集总额738.26亿元，占全省的36%;归集余额356.27亿元，占全省的31%;全年发放住房公积金贷款101.57亿元，占全省的45%。

　　据了解，2013年在保持地位的基础上，成都市公积金中心科学发展、加快发展，牢固树立了发展为民的价值取向，继续构筑万千成都“安居梦”。今年的工作目标将全面刷新，住房公积金归集在165亿元的目标基础上力争完成180亿，占到全省归集额的45%，发放个人贷款83亿元，占到全省发放额的51%。历年累计归集额突破900亿元，累计贷款额突破450亿元，力求保持全省“首位城市”的示范和带动地位，以及保持在副省级城市前列。

　　链接

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　　提升服务水平的“点线面”

　　成都公积金中心始终坚持以民为本、以客为尊的服务理念，通过多种手段和渠道建立一流政府服务窗口，2013年通过点位拓展、网厅升级、在线服务等方式积极提高中心服务水平，得到了广大缴存职工的支持和肯定。

　　城南城北城中服务网点全城布局

　　除后子门成都市公积金服务点外，年内成都市公积金服务网点将增至3个，目前位于高新区孵化园的城南服务大厅已经正式为市民提供服务，而城北服务点也将在年内开通。三大网点的布局，将为成都市民带来进一步的服务升级。

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　　服务热线、政务微博架通高速服务通道

　　2012年，成都公积金中心部署上线12329服务热线，增加人工坐席、提升话务处理能力，同时，成都住房公积金政务微博关注人数超过45万，架通了网络服务高速通道，实现了网络快捷服务。该微博平台荣获“2012年中国电子政务实践提名奖”，并入选《中国电子政务实践案例集》。

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　　网上政务大厅覆盖成都99%缴存单位

　　一直以来成都公积金中心积极提升网上政务大厅服务水平，推进柜面服务与网络服务的衔接，截至2012年底，成都共有17677家单位使用住房公积金网上政务大厅办理业务，占全市正常缴存单位的99%。今年成都公积金中心还将推出个人业务网上办理平台，实现个人贷款网上申请、预约和查询，实现提取业务网上办理，委托提取业务网上签约。(周显彬)