打破传统商业壁垒 无边界商业模式登陆重庆

就在“六一八”、“双十一”等电商企业制造的消费节日越来越引人关注的时候，人们在感受到便利的时候，也怀恋着在实体商场的现场体验感。

诸如电商节日前抢货忙，但是节日后延迟收货、货不对板的投诉的新闻时而见诸报端。今年双十一过后，一些区域购物投诉案件同比去年增加了66%之类的消息也见诸网上。

便利与实体感的反差，让越来越多的人期盼着一种新型的商业模式的诞生。既能享受到电商模式的便利，又能让逛街的真实感融合在一起。

近日，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》，对实体零售企业加快结构调整、创新发展方式、实现跨界融合、提升商品和服务的供给及效率作出部署。而一种新型的无边界的商业模式，让电商和传统商业实现跨界融合，让人眼前一亮。

电商高速发展遭遇瓶颈

电子商务作为当下互联网行业最炙手可热的领域，不可否认，其带动了一个市场的发展，同时，也拓宽了一种发展渠道，企业可以借助互联网进行网上市场营销、产品销售以及投入品采购与其他要素的配置，便宜的价格则是消费者选择在网上消费的最主要原因。但是随着近些年的发展，一些电商消费问题却也接踵而来，逐渐被人们所诟病，例如，从网上购买的一些商品与实际的相差甚远、商品颜色有差异和尺寸大小不对，以及缺乏购物体验感等都成为消费者不满的原因。

同时，由于电商的大众性，无论是中小企业还是大型企业以及个人都想从中谋利，这导致了层次不齐的企业都纷纷入驻各电商平台，从而导致许多电商平台的诚信信誉度一度下滑，近年来媒体报道的互联网诚信缺失事件频频发声，虚高原价、假抽奖、卖伪劣商品等事件屡见不鲜，这直接导致了消费者对电商的信任危机。此外，售后服务的保障问题以及电子支付的风险等问题也是时下消费者在网上购物消费的顾虑。

实体商业面临多重困境

近年来，受经济下行压力影响以及电商冲击，实体商业的路似乎越来越不好走。据中国商业地产联盟统计，去年至今，继百盛、王府井等业内先进的百货公司关闭部分门店之后，万达百货也集中关闭了多达40多家亏损门店，这让一些实体商业更加看不到“钱路”。传统实体商业如何转型升级已成为行业内亟需解决的紧要难题。

针对实体商业遭遇窘境的情况，央广夜新闻观察员徐冰认为，商业实体店就未来整体来说，一定是收缩之势；但还有一类网络垂直店的思路值得探索，就是实体店和网点的结合。这种垂直店可能并不像百货商店那样大而全，但是它在它那个门类里货品很全，人们还可以在实体店里体验购物。徐冰表示，未来的实体商业将会与互联网+紧密结合，将打造成线上线下合一的特色商业体验店。