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装修公司突然要加价 行业规范:增项费用不得超8%

2017/03/20 08:41 来源: 搜狐焦点网 评论
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装修过程中,消费者突然被告知需补交相应的增项费用,否则将停工。昨日,市民李先生拨打福州晚报新闻热线968800反映了自己的装修经历。记者了解到,为规范装修市场,商务部规定,装修增项费用不得超过预算报价8%,然而许多消费者对此并不知情。

福州新闻网3月20日讯(福州晚报记者 徐强)装修过程中,消费者突然被告知需补交相应的增项费用,否则将停工。昨日,市民李先生拨打福州晚报新闻热线968800反映了自己的装修经历。记者了解到,为规范装修市场,商务部规定,装修增项费用不得超过预算报价8%,然而许多消费者对此并不知情。

消费者:

“装饰公司先斩后奏”

李先生说,去年底,他与福州华宁装饰公司签订了一份“半包”装修合同。当时,装修公司预估装修费用为15万余元,除去一些折扣优惠后,预算价为13.7万元左右。

前天,李先生接到装饰公司通知,对方称,要他先补交2万多元,否则接下来的油漆工序无法进行。李先生表示无法接受,他称自己的装修预算本就有限,而且事先不知道具体的增项。“至少事前应该通知我,现在相关工序完成了,才来找我要钱,这不是‘先斩后奏’吗?”李先生说,他看过清单发现,里面有一些不合理的地方,因此提出减少费用,但未能与装饰公司达成一致。昨日起,工人已不再进场施工。对方给他的答复是:必须先支付装修增项费用,才能继续施工。

李先生向记者出示了增项清单,其中包括腻子打底、阴阳角加固、等级造型等项目。李先生表示,这其中大部分是施工量的增加,少部分是新项目的增加。他说,现在还处于“施工中途”,就已出现这么多需要补交的费用,担心整个工程结束后,还会出现其他的新增费用。

装饰公司:

“工程增量

很难事先计算”

昨日,记者联系上了负责李先生新房装修工程管理的华宁装饰公司工作人员柯先生。

柯先生说,双方签订的合同里明确约定,装修费用按实际工程量计算。“实际施工产生的费用,肯定会与预算报价有区别,超出预算价格很正常。”

柯先生表示,一些工程量的增加,很难事先和业主明确约定具体的数量,只能等施工完毕了才能计算出来。“现在李先生只愿意出几千元,但我们的人工、材料成本都投入进去了,差距太大。”柯先生说,公司也表态愿意与李先生协商,可以适当减免一些费用。

行业规范:

装修增项费用

不得超过预算价8%

为避免此类消费纠纷的发生,2013年,商务部颁布了《家居行业经营服务规范》,其中明确规定:装修企业出具的工程合同预算报价书,不应在工程项目、工程数量上出现漏报、少报的情况。出现工程项目漏报的,应由装修企业承担相应责任。出现工程量少报的,若超出合同金额8%,超出部分由装修企业承担(顾客主动要求增加的项目除外)。不过,这项规定许多消费者不了解。

以李先生为例,装修预算报价为13.7万元左右,除了李先生主动要求增加的项目外,允许出现的增项费用应控制在11000元以内。

不过记者发现,李先生与华宁装饰公司签订的装修合同中,没有关于增项费用不得超出预算价8%的约定。法律人士提醒,上述行业服务规范中虽有“8%”的限制,但纵观全文,并没有相应的处罚措施,对装修企业的约束力不足,建议消费者事前和装修公司协商,将行业规范的相关内容写入合同中,若发生类似纠纷,则有据可依。

对于增项费用不得超出预算价8%的行业规定,华宁装饰公司的柯先生表示,他也有所耳闻,但他认为在实际操作中可能比较难以达成。他说,他会再向公司汇报这一情况,与李先生进一步沟通。(来源:福州新闻网)

责任编辑:吴冰梅  JN635
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