“20日楼里暖气试水,结果爆了把电梯淹了,已经五六天了无法运行。”昨日,市民李大爷向本报热线求助。李大爷家住西岗区汇利嘉园B座1门洞13层,老人告诉记者,这栋楼共16层,住了很多老人,居民上下楼都依靠一部电梯。但20日该楼暖气试水,14楼发生暖气管爆裂,暖气水把电梯淹了,并造成电梯停运至今。
记者就此向供暖公司和物业了解情况,工作人员表示供暖公司在保险公司投保,维修费用需等待保险公司的核准,但这个过程比较慢。为解居民的燃眉之急,供暖公司和物业商量从闲置电梯中拆下配件先给被淹电梯换上,尽早恢复电梯运行,赔付工作待保险公司核准后再进行。昨日下午,维修人员已开始着手对电梯进行修复。