打个电话,家庭医生就能上门服务;得了大病,家庭医生帮您联系大医院就诊。记者昨天从西岗区政府获悉,从今年起,西岗区在为居民提供“片儿医”巡诊的基础上,率先开展社区卫生“契约式”服务,在西岗区的居民只要和社区卫生服务机构签订一份医疗服务协议,足不出户就可尽享便捷的医疗服务。目前,全区有5000余名居民享受到了这一“契约式”服务。
打个电话,社区医生上门看诊
近日,在居民刘大娘家里,石道街社区卫生服务中心的纪梅琴大夫正在给刘大娘做血压检测。刘大娘今年81岁,患有高血压、冠心病、心律不齐、腰管狭窄等疾病,自从和社区医院签订了契约式服务以后,只要她打一个电话,社区医院的医生就会立刻到她家中为她检查身体,没事还主动到她这里进行随访,为刘大娘提供用药指导、健康咨询、行为干预等服务。
西岗区社区卫生服务中心主任房军告诉记者,老百姓在长期的求医过程中,养成了一种习惯,他们认为大医院有保障,医生经验多,设施设备齐全,有些人甚至花钱找人、连夜排队。其实,一些常见病、多发病和慢性病,社区医院完全有能力解决,这样既节省百姓就医时间,又可以减少医疗资源的浪费。为此,西岗区于今年率先开展社区卫生契约式服务,变百姓被动接受服务为主动要求服务。
为患者定制个性化治疗方案
●健康档案 签约后,社区卫生服务机构将为每位签约居民建立健康档案。
●免费体检 为每位签约居民提供每年一次的免费体检,项目包括常规物理体检、B超、常规心电图等。提供减免检查费用、减免医药费用、健康教育资料、健康咨询等免费服务项目。
●专职家庭医生 社区卫生服务中心将指派一名专职家庭医生负责为签约居民提供“一对一”服务,详细掌握所负责居民的各类健康信息,提供有针对性的服务。
●随访服务 每月为签约居民进行1次(每年必须有2次以上入户随访)免费随访服务,做好记录,为患者定制个性化治疗方案,根据居民需要为居民提供测血压、用药指导、健康咨询、行为干预等服务,指导患者健康行为的形成。
服务形式多种多样,5000居民已签约
据了解,居住在西岗区的户籍人口和在西岗区居住半年以上的外来人口,只要有医疗服务需求,就可以与自己居住地所在的社区卫生服务机构签订医疗卫生服务协议。
签约居民除享受相应免费服务项目外,还能享受更专业、更便捷、更人性化的特色服务。其中,“2+1”社区家庭医生顾问服务中,“2”指社区全科团队(一医一护),“1”指聘请市级专家作为技术顾问。目前西岗区已同市中心医院、大连大学附属中山医院签订了技术协作协议,通过结对带教、疑难病咨询、出诊等方式开展合作,提高社区医生的服务能力,为居民提供更加专业的健康服务。而“无缝式连续治疗”服务,则是先由社区卫生服务机构开具检验、检查申请单,签约居民持申请单到中心医院检查,中心医院免收挂号费;而市级协作医院对居住在西岗区的出院患者,通过信息化平台下转到社区卫生服务机构,由家庭医生给予及时的康复指导。
让每位居民都有一个健康管家,是西岗区近年来要实现的目标。西岗区常住人口30多万人,目前已经有5000多居民与社区卫生服务中心签订了契约式服务。今年年底前,该区还将与3万人签约,让更多人享受到“一对一”的健康服务。
同时,西岗区的700米卫生服务圈即将运行,百姓有病痛,只要步行700米的距离,就能找到一家正规医疗机构进行治疗。