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垡头街道一区社区南小院小区如今焕然一新,新刷的车位线、先进的智能门禁系统、整洁的环境……曾经没有物业的老旧小区,经历了从无物业到“准物业”再到专业物业入驻管理的过程,实现物业管理的三级跳。
记者昨日从朝阳区了解到,今年,朝阳区选取了垡头、左家庄、和平街等12个街道作为老旧小区物业管理转型升级试点,形成了“居民自治+专业管理”的管理模式。预计2018年起,将有步骤地在全区复制推广。
老社区安上智能门禁
垡头一区社区南小院小区是建成于上世纪六七十年代的老旧小区,住着305户600余名居民,之前存在着服务设施不足、环境脏乱等问题。
今年年初,街道决定将这里选为老旧小区物业管理转型升级的试点社区,引入了具有老旧小区物业管理转型成功经验的物业公司。
如今的南小院小区内,每栋居民楼都安装了智能门禁系统,家家户户都有智能门禁卡和门禁APP;忘带门禁卡,还可通过门禁系统拨打手机,验证个人信息后进门。
物业费可“先尝后买”
垡头街道一位负责人介绍,以前是没有物业,前两年开始“准物业”,通过居民自治+部分项目外包等形式,主要解决老旧小区停车、治安、卫生等问题。但在实行“准物业”管理过程中,也出现了一些困扰老旧小区准物业管理深度开展的问题,如管理人员普遍年龄较大,专业力量不足等。于是, “花钱享受专业物业服务”的意愿日趋强烈。如今,引入了专业物业公司入驻,可提供全方位服务。
为消除部分居民的疑虑,街道和物业公司决定实行“先尝后买”的方法,让居民先接受服务,满意了再交物业费。
“十三五”期间,朝阳区181个老旧小区和部分物业服务“有名无实”小区将逐步引入专业物业进行规范化管理。
■ 讲述
居民:现在方便多了
在垡头一区社区南小院小区住了几十年的姜学强说,从没想到这老社区还能有这么方便的物业。
“我们这小区都建了50多年了,一直都没有物业,去年社区搞准物业,我加入了居民自管会,帮着指导停车之类的,但是要改善环境也是很吃力”。
她说:谁想到,今年1月专业的物业公司进来后,小区环境大变样,楼前的破自行车、杂物什么的他们都给收拾利索了,都是下手弄,也不嫌脏。小区里还新建了健康小屋,免费为大家测量血压、血糖、骨密度,建立健康档案,挺方便的。
