购房者挑战强势开发商 购房合同删霸王条款

　　买房签合同，里面有各种各样的“不平等条约”，你会怎么办？购房者大都选择“忍了”，因为开发商太强势了，可在南湖“圣爱米伦II拉德芳斯”买房的钱彩虹却不信邪，向多个部门投诉开发商，终于迫使其删除购房合同中“不平等条约”，成功签约。　

　　购房合同有补充协议

　　强迫购房者放弃广告牌收益

　　钱彩虹去年10月底在“圣爱米伦II拉德芳斯”买房，签购房合同时发现有条补充协议：“买受人同意出卖人在本项目墙面及电梯间、门厅、楼梯间、屋顶设置广告牌，出卖人有权将广告牌用于企业形象及项目信息及进驻商家的宣传，买受人自愿放弃广告牌的收益。”

　　“这不是明摆着违反《物权法》，剥夺购房者正当权益吗？”钱彩虹说，对于这样的“霸王条款”，一些购房者觉得自己是弱势群体，尽管不情愿也只能签合同。

　　为了自己的利益，也为了争一口气，钱彩虹开始了漫漫投诉之路。

　　开发商拒删该条款

　　购房者坚持投诉：我有理

　　刚开始，钱彩虹很茫然，不知道自己的投诉会不会引起有关部门重视。她尝试了电话、微博、网络等多种方式，结果都石沉大海。

　　1月初，钱彩虹终于等来了开发商的回复，结果非常失望。对方称，前期同样文本的购房合同已签了100多本，并且已在房管局备案，备案后合同就不能调整，拒绝删除该条款。

　　在开发商看来，钱彩虹的投诉是不成立的，因为该条款是参照各知名上市公司楼盘合同条款，这是普遍现象。钱彩虹坚持投诉，理由很简单：“我认为我是在理的”。

　　购房者拒绝“私了”

　　开发商受罚 删除“霸王条款”

　　过了几天，开发商态度发生转变，表示愿意删除合同中补充条款，但要求钱彩虹签承诺书，保证不让其他业主知道。钱彩虹拒绝了开发商的“私了”方案，她要的是开发商对所有购房者的尊重。

　　投诉引起有关部门高度重视。1月中旬，工商部门对开发商进行立案调查，经查证属实，责令开发商删除合同中的“霸王条款”，并处罚开发商。

　　钱彩虹在投诉3个多月后，终于在年前成功签了平等的购房合同。

　　三类“购房合同圈套”可举报

　　市工商部门表示，在与开发商博弈中，购房者属弱势群体，往往因为购房合同中不合理的“霸王条款”而屡屡陷入销售商的“合同圈套”，合法权益得不到保障。为此，工商部门列出三类常见“霸王条款”，购房者如碰到，可向工商部门举报。

　　一周内不付清首付款 定金没收

　　解析：开发商违规扩大自身权利

　　有的楼盘在购房合同中约定，买受人必须在签订合同一周内付清房款总额30%以上的首期款，否则视同买受人解除合同，放弃定金，出卖人有权出售该房屋。

　　工商部门表示，根据《合同法》规定，当事人一方延迟履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，当事人可解除合同。该条款未约定出卖人的催告程序及时间，约定一周内未付清首期款视同买受人解除合同，显然扩大了经营者解除合同的权利。

　　购房者违约 须按房款30%付违约金

　　解析：开发商擅自加重消费者责任

　　有开发商在购房合同中约定，买受人单方解除合同的，应按原房价款的30%向出卖人支付违约金。

　　工商部门表示，按照规定，合同格式条款不得含有加重消费者责任的内容，让消费者承担违约金或者损害赔偿金明显超过合理数额。约定违约金为原房价款的30%，违约金过高、与损失悬殊，与《合同违法行为监督处理办法》规定不符。

　　交房时不达标 开发商无赔偿

　　解析：开发商不应免除自身违约责任

　　有开发商在购房合同中约定，出卖人交付使用的商品房的装饰、设备达不到约定标准的，买受人仅有权要求出卖人按照补齐至约定标准方式处理。

　　工商部门表示，经营者不得在格式条款中免除自己因违约依法应当承担的违约责任。在该格式条款中，约定违约责任按照补齐至约定标准方式处理，即没有约定对其瑕疵履行行为承担相应的赔偿责任以及赔偿方式。受损害方根据标的性质以及损失的大小，可合理选择要求对方承担修理、更换、重做、退货、减少价款或者报酬等违约责任。(马振华 涂梦纯)

　　原标题：投诉3月 购房合同删霸王条款