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8月1日起中介人员要“双证”上岗

2008-08-01 10:58:58 来源: 东莞日报
   近日,市房管局下发了《关于加强房地产经纪行业管理的通知》,新规要求从8月1日起房地产经纪业务人员实行“持证上岗”;对所有经纪人要求备案,建立经纪人人员备案管理制度;同时房地产中介公司还将统一使用由市房地产中介协会印制的《房地产中介买卖居间/服务合同》示范文本。   业内人士表示,实行持证上岗、建立诚信档案和统一合同文本,在充分规范房地产中介行业及其从业人员管理的同时,也会有效恢复东莞市民对房产中介行业的诚信认可。   房产经纪要“双证”上岗   8月1日以后,东莞房地产经纪人必须持“双证”上岗,所谓“双证”就是房地产经纪人资格证和东莞市房地产经纪人上岗证。据记者了解,东莞大型品牌中介地产公司从业人员,一般会组织员工参加全国的统一资格认证考试,考取“资格证”。但小中介、“夫妻店”却不同,由于该行业人员流动性大,入职门槛低,仍存在着难管理,行业不规范的问题,一直没有统一的人员备案管理制度,社会诚信评价也相对较低。持“双证”上岗将有效规范管理。   据了解,此次主管部门要求房产经纪人持“双证”上岗,另一个意图是建立房地产经纪机构及从业人员信用档案制度,通过审核、发放“上岗证”,梳理东莞地产经纪人行业,建立健全信用档案和动态管理系统,对经纪机构和经纪人的经营行为实行全面跟踪和监督。   建立经纪人诚信档案   据了解,地产经纪人流动性很大,在各家中介频繁跳槽的情况很普遍,公司对缺乏诚信的从业人员约束较少,一些被辞退的“违纪”员工,可能随时到别家公司就职,从源头上无法控制从业人员的基本素质。   按照新规要求,市房管局将建立信用档案和动态管理系统,对经纪机构和经纪人的经营行为实行全面跟踪和监督。据了解,所谓“诚信档案”,是根据客户的投诉情况形成对从业人员的诚信评价,一旦达到一定数量客户投诉,会进行吊销资格证等处罚。业内人士表示,“诚信档案”的建立将对经纪机构和经纪人产生有效监管作用,从源头上可把不规范的公司和“问题”从业人员清理出局。   好的制度还需消费者配合   记者采访消费者得知,目前市民从事二手业务的一般认公司名字的居多,认经纪人资格证书的少,尤其是在租赁业务上,很少有注意资质证书的。华夏地产负责人毛绪斌认为,好的制度还需消费者配合,消费者在办理业务时,要先看“上岗证”,否则可以拒接受其代理业务。   另据了解,真正实现持“双证”上岗、使用格式合同等硬性要求,可能还需要一个过渡期,要预留出一定的时间来申请、核发证件,有中介公司表示,这个过渡时间起码需要1-2个月的时间。   业内声音   品牌公司表示欢迎   满堂红地产人士认为,上岗证需要中介公司向相关部门统一申请、审核,这无形中提高了行业门槛,把没有从业资格的小公司、“夫妻店”、没有资质的从业人员卡在了行业之外,这种限制对行业走向规范将会起到积极的作用。   合富置业地产人士表示,将来市民在进行房产交易时,可以先看经纪人是否有“双证”,可拒绝无证经纪人代理业务。这举措对正规品牌大公司来讲无疑是好事,市场操作会更规范,消费者也少一些担心,消除提防戒备之心,对二手中介多给予一些信心。e 屋不动产负责人杨俏表示,实行持证上岗,有助于建立房产经纪人诚信档案,建立房地产经纪机构及从业人员信用档案制度,更有利于国家主管机关对经纪机构和经纪人的经营行为实行全面跟踪和监督。对于统一合同文本,他表示,这在一定程度上有效避免了过去各个中介自拟合同,因合同条款不清晰引起的纠纷,更清晰明确了买方、卖方以及中介方的权益和责任,可以保障消费者与经纪机构双方的利益。(编辑:lj)
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