大同
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这几天，家住向阳街某小区的陈女士觉得家中供暖不热，经检查发现是地热管网堵塞，她找到物业帮忙，可对方索要30元人工费，想知道这种收费是否合理？
据陈女士讲，往年家中供热特别好，可是今年的供暖非常差，她也不知是啥原因，后来找到物业维修人员检查发现是管道堵塞了，如想要升温就得彻底清洗，维修师傅索要30元费用。她每年都按时缴物业费，难道这笔费用不包含其中？
对于陈女士的质疑，该小区物业表示，这笔费用并不包含其中，因为找维修工也需要花人工费，这已经超出了物业服务的范畴。对于物业的答复，陈女士也表示理解。小区维修人员表示，地热管线内壁每增加1毫米污垢就会使室内温度降低6℃，因此地热管线需定期清洗。我国2004年实施的《地面辐射供暖技术规程》，虽然对地热安装进行了技术规范，但没有地热管线清洗的相关技术规定，所以提醒市民在清洗地热管线时，还需要找专业人士进行清理。
（新闻来源：大同传媒）
