云南旅游市场整顿满月报告 云南游人均花费2400元

       云南省旅游业执行22条市场整顿措施、实施“游购分离”正式“满月”，旅游者对云南游的体验和评价如何？5月16日，携程旅游发布《云南游“史上最严”整治满月报告》，根据业内较大规模的在线跟团游、自由行游客量，以及真实客户的预订、点评大数据，揭露了云南旅游市场的整治结果及云南游的较新形象。

    据统计，每年选择携程云南度假产品的用户达到百万人次，产生了超过数百万条的真实点评。

    云南游整治满月，人气回归

    报告显示，4月15日云南旅游市场整顿以来，从跟团游、自由行游客量综合看，最近一个月，云南游人气持续上升。从4月中旬到5月中旬，携程云南游报名人数上涨了50%，一共有数万名的各地市民，通过手机端和网站在线报名出行。其中，在五一小长假形成一个旅游小高峰，出游人数是平时水平的2倍。

    云南省旅游发展委员会公布的数据也显示，“五一”小长假云南共接待游客641.34万人次，同比增长21.51%，实现旅游业总收入达37.11亿元，同比增长37.22%。

    “云南依然是国内游客量最多的前三大目的地省份之一。主要由于云南在自然风光、历史文化遗产、民族风情等方面，在国内依然具有不可替代的优势。同时，此次大规模的旅游市场整顿，也给提升了旅游者对云南的信心。”携程旅游专家分析。

    价格回归理性，云南游人均花费2400元

    游客参加云南游的价格如何？最近一个月，市场较大的变化是旅游价格回归理性，从云南省整顿不合理低价游以来，特别是4月15日发起史上最严市场整顿，取消旅游定点购物，市场上很多购物团的价格平均上涨1000-2000元，上涨100%以上。明显低于成本价的产品看不到了。

    携程旅游发布的较新数据显示，最近一个月，我国游客在线报名云南游的人均花费为2400元，相比往年变化不大。其中，跟团游人均费用为2241元，自由行人均价格2844元。

    沈阳人来滇旅游人均花费较高

    报告还发布了全国各个省市的云南游花费排行榜，公布了人均花费较高的前20名城市。其中，前十名是沈阳、大连、北京、深圳、上海、天津、青岛、厦门、郑州、南京。东北的沈阳、大连以人均费用3683元、3663元，位居前两名。北京旅游者以人均3411元位居第三。

    平均点评4.8分 导游满意度较高

    旅游者是否满意，看用户点评大数据最有说服力。根据最近一个月数万名携程跟团游、自由行用户的点评，报告发布了云南游整治满月点评大数据，旅游者对云南游的平均点评达到4.8分（满分5分），客户对云南的评分创历史新高。

    有意思的是，旅游者对云南导游的点评分较高，达到4.82分，超过住宿餐食、交通线路。这说明“游购分离”让导游专注于提供服务，使得游客提升了对导游的认可。特别是携程安排“云南明星导游”、携程分公司导游的产品，点评分较高。从目的地看，丽江的点评分较高，达到4.82分。其次是昆明、大理。

    专家分析，从客户较新的点评看，云南旅游的整治措施，对提升旅游者的实际体验和满意度有明显的效果。特别是携程旅游这类大型旅行社，长期专注于提供纯玩品质游、在云南建设导游等目的地接待体系，是提升客户体验的重要推动力。

    一条携程自营“云南8日跟团游(5钻)明星导游精致小团”，显示有8633人出游，2173条点评，平均分4.8分。

    目的地和出发城市排行：丽江排行排名前列

    据统计，一个月内，有来自全国180多个一二三四线城市的市民，报名携程云南游产品出行，按照出发人数统计，云南游人数最多的前20名城市是：上海、北京、广州、南京、武汉、杭州、深圳、天津、郑州、成都、济南、西安、重庆、沈阳、青岛、合肥、太原、长沙、厦门。

    云南哪些目的地较受欢迎？报告根据大数据看，丽江排行排名前列，依然是旅游者最热衷的云南旅游目的地。其次是昆明、大理，70%以上的旅游者会选择这三大目的地。香格里拉、西双版纳属于第二批次，此外，腾冲、宁蒗、文山、弥勒等小众目的地也逐渐进入大众视野。