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搬家陷阱层出不穷令人防不胜防 如何见招拆招

2015/03/16 09:41 来源: 云南网 评论
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再来说说搬家陷阱的事开口提要求、合同不规范?

这些都有猫腻,小心别被坑了!

  继昨日生活通推出拆穿搬家三大陷阱(诱惑、车辆、搬运工人数陷阱)的报道后,昨天陆续接到了很多读者打来的热线电话。他们中有的是曾经被‘黑搬家公司’坑过的读者,“现在不正规的搬家公司太黑了,搬一次家费钱费力,一定要让大家都来拆穿他们。”还有部分是正打算搬家的读者,“了解了这些陷阱,我们搬家也就有谱了,找生活通搬家,我们放心。”

  陷阱:要求陷阱

  春节前刚搬到泽惠·铭城小区的张先生跟生活通工作人员讲述了自己的搬家经历,“那些师傅刚来的时候我就觉得不对劲,问我要烟抽,要水喝。等搬完了清点东西,一个古董花瓶不在了。”张先生说。

  生活通联盟商家、百喜路搬家老总杨庆贵解析,现在有一些搬家工人会向客户提出很多要求,比如索要遗弃的物品、早点、香烟、饮料、午饭、小费等等。碰到这种搬运工,大家得多个心眼,防止他们偷拿东西。

  见招拆招

  杨师傅:大家在订单子的时候可以从侧面了解该公司的管理是否规范。例如,大家可以说家里有很多不要的东西,看能否送给他们,或安排员工吃午餐,如果该公司给予肯定回复,大家就要注意,不要选择这种。因为正规的搬家公司是不准员工到客户家蹭饭的,更不会购买和索要客户的物品。另外就是,当搬家公司员工第一次提出此类要求的时候就不要答应,如果你答应了,那么接下来他们就会没完没了地提要求。

  陷阱:合同陷阱

  大家可能认为,要保障自己的权益,签份搬家合同就搞定了。因此不少读者会问,“那是不是签好搬家合同就万无一失了?”家住西山区的马女士,因在官渡买了新房,最近刚搬过家。虽然是亲自到搬家公司去签的合同,可马女士还是被坑了。“第二天看到搬家车辆的时候,心里就有点担心。因为车上没有喷字,也没有他们公司的名称、电话之类的信息,并且和广告上的车辆照片也不一样。当时想着都把人家叫来了再让人回去,肯定不合适。再说搬家只要搬完了就行了,于是也没多注意。可东西搬到一半,工人却说要加钱,还说是合同规定好的。结果白白多出了块钱。”马女士说。

  对此,杨庆贵说,目前市场上有很多搬家公司是没有合同的,也有一些搬家公司有合同但不规范,只规定和限制了客户的义务,但是却没有保障客户的权利。比如,在不合理的收费、东西损坏和遗失的赔偿标准方面并没有对搬家公司做出具体规定。

  见招拆招

  杨师傅:碰到这种情况,大家要擦亮眼睛。大家在下订单时可以要求搬家公司先使用电子合同,把合同填好后用彩信、Q Q、邮箱、微信等发给你看,看该合同是否对你有利,是否约定了双方的义务和责任。搬家当天也要看清合同,该合同是否规范,如不规范可以拒绝签字。

  陷阱:赔偿陷阱

  家住滇池卫城的李女士很喜欢弹钢琴,近日新买了一台,找搬家公司搬回家时却给搬坏了。而且,搬家公司说是钢琴本身质量不好,不是他们搬坏的,李女士一时不知如何是好。“当客户的物品受到损坏时,有的搬家公司确实存在拖延和推脱责任的现象。”杨师傅说。

  见招拆招

  杨师傅:针对这种现象,建议大家在与搬家公司签合同时,就要明确赔偿标准。根据国家物流法相关规定,运输企业不是故意损坏货物的情况下,是按不高于运输费的三倍作为赔偿标准。如果大家要搬运贵重物品,一定要和搬家公司签订保险事宜,并明确该物品的价值。万一你的物品受损坏了,要积极联系搬家公司,正规搬家公司一般会在24小时内处理。记住,不要过多的和员工纠缠,在未处理完时可以不支付费用和扣押搬家公司的物件。(生活新报 韩建英)

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