20日零时长春以下区域提前开栓供热

新文化讯（记者 赵春刚） 昨天，长春市供热集团召开新闻发布会，会上，供热集团相关负责人表示，集团启动“弹性供热”准备工作，将在20日零时，对具备供热条件的供热区域提前开栓供热。

采购燃煤20.8万吨

供热集团负责人表示，18日起，集团区域锅炉供热系统开始点火升温，19日，电厂开始对热电联产供热系统进行升温，预计在20日零时起，可以陆续把符合标准的热送到热用户家中。截至10月18日，供热集团采购燃煤20.8万吨，燃煤储备达到整个采暖期用煤量的80%，满足供热期前期用煤需求。

同时，在供热服务方面，建立三级客户服务体系，在热用户居住核心区域设置43个客户服务中心站，推行客户投诉回访制度，根据用户反馈的意见和问题，及时予以解决。

为方便热用户缴费，集团在开通中国建设银行和长春农商行149个代收热费银行网点基础上，于9月30日上线微信缴费，近21万热用户拓宽了缴费渠道，至今已有1.5万户实现微信缴费。

更换供热管网近百公里

今年冬天，长春市供热集团在网供热面积达到2200万平方米，为提高冬季供热设施质量，供热集团先后投入6155.3万元，对供热管网和供热设施进行改造检修，现已更换老旧一次供热管网3.1公里、二次供热管网96.58公里、补偿器12台、DN300-900供热阀门23个。对全部一、二次供热管网、锅炉、阀门、循环泵及补水泵进行了细致检修，总体改造、检修质量较高，供热设施完好率达到了100%。

还投入800余万元用于撤并小锅炉房，已撤并小锅炉房15座，并入小区11个，重新敷设供热管网1800米，完成了近20万平方米的“暖房子”改造任务，使近1000多户居民供热条件得到改善。此外，还集中对4座供热锅炉房设备设施、492公里一、二次供热管网、274座换热站和全部大型应急抢险车辆的安全隐患进行了全面的治理和消除。

供热集团向社会承诺，供热期内供热设施出现紧急故障，在接到报修后，维修人员将在30分钟内抵达现场进行处理。

以下区域20日开始热起来

在供暖期间，长春市供热集团客户服务电话89682678向社会公开，您遇到有关供暖方面的问题，可以拨打电话咨询。

富丰供热公司负责区域：凯旋路以西，青年路以东，北环城路以南，铁北二路以北的部分区域，公开服务电话：82994562。

凯旋供热公司负责区域：凯旋路以东，团山街以西，天光路以南，铁北二路以北的部分区域，公开服务电话：89369596。

庆丰供热公司负责区域：北人民大街以东，京哈铁路以西，高速路春城服务区以南，庆丰路以北的部分区域，公开服务电话：89319670。

兴业供热公司负责区域：凯旋路以东，北十条以西，庆丰路以南，天光路以北的部分区域，公开服务电话：82910850。

西安供热公司负责区域：建设街以东，人民大街以西，铁北二路以南，锦水路以北的部分区域，公开服务电话：82734848。

东泰供热公司负责区域：人民大街以东，东大桥以西，长白路以南，长春大街以北的部分区域，公开服务电话：82946583。

兴华供热公司负责区域：高新开发区长东北核心区部分区域，公开服务电话：89672635。

高新供热公司负责区域：高新开发区集中新建区一期部分区域，公开服务电话：85183043。

新诚供热公司负责区域：芳草街以东，伊通河以西，卫星路以南，南四环以北的部分区域，公开服务电话：89270107。

热源企业：已开栓

昨天，长春市重要热源企业，大唐长春第二热电公司（以下简称热电二厂）也公布了2016～2017年供热工作信息。热电二厂相关负责人说，10月17日21时30分，热网开始升温，正式开栓。

为保证热源，公司开展了5台机组C级检修和1台机组A级检修、热网系统和输煤系统的检修及维护，对机组的锅炉、电气、热控等系统设备进行全面检修，同时完成了16台加热器管束杂质清理和疏通工作，对23台热网水泵、18台热网疏水泵及相关阀门全部进行了解体检修；完成了输煤系统各段皮带机、叶轮给煤机等检修项目，确保煤车调运及燃煤储运工作顺畅。

今年，公司投入8000多万元，用于检修和改造中，其中3700多万元用于设备检修，投入4300万元用于工程改造。

在储煤方面，公司成立冬储煤领导小组，比历年提前近2个月，制定并启动落实冬储煤行动计划。热电二厂主要为大唐热力、长热集团、长春经开供热集团提供热源，公司将按照政府供热主管部门及电网调度的安排，调整机组运行方式，通过各热力公司向长春市区相关区域提供稳定热源。