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选民通过手中的选票来选出自己心中的“民意”代表，而基层人大代表作为群众和政府之间沟通的桥梁，正在发挥着越来越重要的作用。
以东城区为例，2012年至2016年，东城区人大代表共提出议案166件，建议946件，已解决或正在解决的占总数的89%。截至今年9月，东城区第十五届人大代表实有334人。其中，大专以上学历328人，占98.2%；市、区两级代表27人，占8.08%。
本届人大代表在东城区各项事业的发展过程中，发挥了积极作用。首先是紧贴全区中心工作，认真审查人大常委会及“一府两院”各项报告，围绕东城区总体发展规划和重点工作提建议、出议案。其次是利用多种形式为选民服务，自觉接受选民监督，发挥了桥梁纽带作用。
数据显示，2012年至2016年，东城区共有2681人次的代表在社区接待群众43054人次，听取选民意见，并对选民提出的问题进行整理，及时反馈有关部门，积极督促解决，245名区人大代表向选民进行了述职，42名市人大代表向所联系的代表联组进行了述职。
亮点 违建影响采光 人大代表帮助解决
去年6月，影响东城区纳福胡同居民采光的一栋二层违章建筑终于拆除了。说起这件事儿，周围居民们都感谢一个人——东城区第十五届人民代表大会代表肖放。
记者了解到，此前东城区纳福胡同32号的二层违章建筑手续不合法，影响了周边居民的采光。居民们多次反映，问题一直没有得到解决。
作为连续三届的东城区老代表，肖放在选民的心中有着很深的民意基础。在知道这件事情后，他一直在做群众和政府之间的沟通工作，向上反映居民的难题。
在区人大五次大会上，针对区域城管局对违章建设做出行政决定不执行后，导致居民长期、反复上访，影响极坏的问题，肖放领衔提交了“关于政府应严肃对待行政决定的建议”，得到了政府有关部门的重视，区城管局当年予以纠正，组织执法力量，拆除了违法建设。
肖放告诉记者，有的事情跨部门跨区域，问题解决起来很难，他每年坚持提议案，监督政府部门解决居民实际的问题。因为工作单位离社区很近，很多居民有了解决不了的难题就会来找肖放。
