分享社区服务新经验 探索企业转型新路径

六月的北京艳阳高照，繁花似锦。6月30日-7月1日，由全联房地产商会（原全国工商联房地产商会）主办、全联房地产商会社区服务研究会承办的“全联房地产商会社区服务研究会成立大会暨中国首届社区服务创新峰会”在北京顺利召开。来自全国二十多个省、市、自治区已经或即将进入社区服务行列的近二十个行业的代表近500人出席了会议。会议首先进行了全联房地产商会社区服务研究会首届会员大会议程，选举产生了全联房地产商会社区服务研究会首届轮值会长、执行会长、副会长、秘书长、常务副秘书长、副秘书长, 花样年集团（中国）有限公司董事局主席兼执行官潘军当选为研究会首届首轮轮值会长，同时选举产生了全联社区服务企业联盟轮值主席、执行主席、副主席、秘书长、副秘书长，绿城物业服务集团有限公司总经理杨掌法当选为企业联盟首届首轮轮值主席。会上还分别举行了全联房地产商会社区服务研究会社区服务研究会、全联社区服务企业联盟、全联社区服务志愿者联盟三个机构的授牌、授旗仪式。

为贯彻实施国家“十二五”规划纲要、国家新型城镇化规划和社区服务体系建设规划，大力发展现代服务业、推动社区服务改革、创新、发展，引导社区服务企业转型升级，促进各相关行业在社区服务中的跨界合作，提升社区生产生活环境质量，加强民生与和谐社区建设，全联房地产商会审时度势，从完善房地产产业链出发，决定成全联房地产商会社区服务研究会。社区服务研究会是专门从事社区服务问题研究的全国性、跨行业的学术性社会团体。同时从业务范围和运作模式来看，社区服务研究会又是从事社区房屋接管与修缮、设备设施维保、装饰装修、智能家居、房产经纪、家政服务、电子商务、物流配送、金融信贷、保险理财、智慧社区、平安社区服务以及社区养老、社区文化等企业及相关机构自愿联合发起成立的非营利性社会组织，属于全联房地产商会的二级机构。

本次大会的宗旨是“跨界交流，协同发展，共同推动社区服务创新”，搭建房地产企业、物业服务企业、金融服务机构、互联网技术研发机构、智慧社区服务机构、社区电商、社区物流、社区养老、家政服务机构、医疗机构以及其他社区服务各相关单位和个人沟通的桥梁与纽带；以实现“品牌与资本、资金与项目、人才与企业、产品与渠道”四个层面精准对接为目标，促进互联网时代企业之间资源共享、优势互补、合作共赢。

在6月30日上午的会议中，有关领导、嘉宾分别做了热情洋溢、精辟深邃的致辞和演讲。全联房地产商会创会会长、清华校友房地产协会会长聂梅生，国务院参事室特约研究员、原国家统计局总经济师兼新闻发言人姚景源，中国民生银行地产金融事业部总裁叶天放，全联房地产商会社区服务研究会轮值会长、花样年控股董事局主席兼执行官潘军分别作了题为《中国社区服务现状和发展趋势》、《互联网+时代的社区新经济》、《中国式社区金融》、《社区生态圈》的主题演讲。

在下午的会议中，住房与城乡建设部科技与产业发展中心性能认定处处长、国务院特殊津贴专家娄乃琳，全联社区服务企业联盟轮值主席候选人、民生电商顶层合伙人、执行总裁曹湛，魔幻软件CEO，全联房地产商会社区服务研究会轮值会长候选人、上海金朔投资咨询有限公司董事长张极，全联房地产商会社区服务研究会轮值会长、绿城物业服务集团有限公司总经理杨掌法，全联房地产商会社区服务研究会副会长、招商局物业管理有限公司副总经理宋家明，佳彤科技有限公司CEO王金勇，全联房地产商会社区服务研究会副会长、深圳市麦驰安防技术有限公司董事长沈卫民，艾润物联集团董事长王林祥，1号厨房总裁陈生，全联房地产商会社区服务研究会副会长、浙江美好家物联网科技有限公司董事长徐超龙，全联房地产商会社区服务研究会副会长、东软熙康健康科技有限公司健康地产与社区医疗总经理杨玥等分别作了题为《住建部社区与居家养老标准体系》、《创新金融 互利共赢》、《社区O2O的价值和商业模式》、《金融孵化器助推社区服务企业成长》、《提升客户体验，追求业主满意》、《招商局物业在转型升级中的思考》、《互联网+时代的物业多种经营模式》《麦驰智慧社区解决方案》、《互联网+停车场管理模式的革命》、《1号厨房进社区》、《智慧社区综合服务及家庭智能化解决方案》、《如何构建社区医疗与养老服务的健康+体系》的主题演讲。

最后，以《以人为本的社区生态圈》为主题的高峰对话互动环节，更是将会议推向了高潮，对话环节由全联社区服务企业联盟执行主席、上海科瑞物业管理有限公司总经理张一民主持，特邀相关行业主管部门以及房地产企业、物业服务企业、互联网、智慧社区、平安社区、社区健康等与社区服务相关的企业代表，就围绕建设以人为本的社区生态圈过程中，各相关企业应该担当的角色以及应作的贡献等议题，作了互动和交流。

7月1日上午，与会嘉宾在听取了全联房地产商会创会会长、清华校友房地产协会聂梅生会长所作的题为《中国养老产业轻资产之路》的主题演讲后，实地考察了清朋华友学子园养老项目。会议期间，各地代表对本次大会的主题和内容安排给予了充分肯定，并对新成立的社区服务研究会和企业联盟、志愿者联盟未来的工作充满期待，期许下一次社区服务创新大会的召开！