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昨日， 国内的房产O2O平台链家宣布将斥资1亿元成立先行赔付基金以兜底二手房交易风险，保障客户利益。
图示：链家成立亿元购房先行赔付基金
众所周知，相比新房而言，二手房的交易过程更为繁琐、房屋标准更难统一，加上产权信息不透明、房屋权属核验困难等因素，二手房交易中存在很多不可预知的风险。
据 链家相关负责人介绍：“购房人最关心的交易风险有几个方面，其中‘担心交易资金安全’居于首位，占38%；‘担心房屋存在瑕疵信息’排第二位，占31%； 三是交易过程中出现纠纷，如房屋涉及诉讼或重大纠纷而被查封；四是购房后问题，担心原业主欠费以至服务受限，如原业主供暖欠费影响购房者享受后续供暖 服务等。”
针对客户在交易过程中可能存在的风 险点，链家推出的先行赔付基金涵盖——凶宅、辐射超标、签前查封、物业欠费和房屋漏水五大类情况。如客户在交易过程中遇到了上述问题，链家将提供原价 回购、先行垫付、赔付等服务保障，基金的保障范围覆盖了二手房交易中最常见、最隐蔽、最不可预知的几类风险，限度地保障了客户利益。
据 了解，虽然对于每套要出售的房屋，链家都有一套标准作业流程，从物件瑕疵、权属瑕疵等方面会展开调查来极力规避各种风险，但因为各种现实原因无法将所有风 险一一排除。以查封房为例，房屋是否为被查封房只能到建委查询，而建委并没有将查询权限开放给经纪公司或持证经纪人，只能要求业主持证件去查，这些障碍使 查封房业主有空子可钻，一旦出现风险就可能对客户造成严重的财产损失和沉重的精神打击，而链家所设立的先行赔付则是将客户在购房时可能遇到的风险降到最 低。
而房产服务领域，链家是排名前列家实现为客户风险买单的平台。链家网CEO彭永东在接受记者采访时表示：“链家平台的基础在数据、核心在客户、关键在服务，先行赔付基金只是我们提升客户体验的一个举措，未来我们会提供更多的产品和服务来满足客户的需求。”
