昨天,海淀区橡树湾小区业主反映,日前,小区物业在网上发布通知称,因小区快递增多,物业人手有限,物业只能免费为业主保存24小时,超过24小时,每件拟收取1元寄存费,所产生的费用由业主或快递公司支付。此举,引发居民不满。
据业主王先生称,因快递公司长期将包裹直接放在物业,导致物业包裹大量堆积。5月初,物业就陆续告知业主,小区包裹送达物业服务中心后,他们只为业主免费保存24小时,超过24小时,每件需业主交1元的寄存费。如果业主不交,那么快递公司就得交。双方都不交钱,物业将不收此包裹。
针对物业的做法,王先生说,他肯定是不会交这一块钱。“周边其他小区也没有拒绝代收快递的,况且按时缴纳物业费,为何连这点服务都不能享受?”王先生认为,现在家里网购的次数越来越多,若每次都交1元钱,积少成多,花销也不少。昨天下午,记者在该小区走访了十几位业主,大多数业主对物业的做法表示不满。并有部分业主表示,如果不是携带不便的快件,将把收货地址改为单位。
在小区门口,来此送快递的小王说,目前,物业公司还没提出向他们收钱。“如果真收钱,那我只能等客户在家时再送来。”
随后,记者联系到该物业公司,工作人员并未对此事作出回应。“目前该方案还没有正式实施,其他事情不太清楚。”